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原則:
①左手端托,右手將茶杯均勻的放在桌面上,杯柄朝右,杯內(nèi)茶葉統(tǒng)一放置、適量。
②無墊碟改放杯墊或根據(jù)主辦單位要求放礦泉水。
標(biāo)準(zhǔn)要求:
①擺放整齊、統(tǒng)一,茶碟右邊緣與椅子右邊緣在一條直線上。
②課桌式,茶杯擺放橫看、豎看、側(cè)看都呈一條直線。
③回字式,茶杯擺放側(cè)看平行、整齊、美觀。
④茶杯與桌邊距3—3.5cm。
拓展資料:
會議服務(wù)是指會場有一些從事現(xiàn)場服務(wù)的工作人員,通常被稱為“會議官員”這些人員要通曉外語,熟悉國際會議的程序,一般都經(jīng)過培訓(xùn)。他(她)們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作,但卻是保證會議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。國際機(jī)構(gòu)的常設(shè)秘書處還設(shè)有專門負(fù)責(zé)會議服務(wù)(conference service)的部門,對會議官員有一整套嚴(yán)格的要求。
工作的程序
1、領(lǐng)受任務(wù):會議名稱→會議性質(zhì)→與會人數(shù)→會議期限→會議休息時間表→會議活動范圍→準(zhǔn)備內(nèi)容→注意事項。
2、會前準(zhǔn)備:會標(biāo)→音響→主席臺→茶具飲品→登記臺→簽到薄→休息安排→服務(wù)員配備→會場清潔→接手紀(jì)念品、禮品(發(fā)放)→會場指示牌→禮儀演習(xí)彩排
3、會前檢查根據(jù)表格列項檢查、設(shè)備設(shè)施、會議物品
4、引領(lǐng)登記:準(zhǔn)備大廳指示牌→引領(lǐng)員→電梯引領(lǐng)員→會場引領(lǐng)員→指示牌→登記根據(jù)請柬、門票等發(fā)放紀(jì)念品
5、會場服務(wù):主席臺香巾、飲品服務(wù)、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務(wù)→會場秩序維持服務(wù)(清理閑雜人員)→清潔服務(wù)→委托代辦服務(wù)→出會場的引領(lǐng)服務(wù)(先生,請問需要幫助嗎)→應(yīng)急情況處理(火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄、停電、溢水、電梯停機(jī)、急癥救護(hù))
6、會后清理:撤會議物品→桌椅→餐具→清理與會人員遺留物并登記→清潔會場→撤出帶入會場物品→查對清理紀(jì)念品、禮品→檢查清理情況→關(guān)閉動力電器設(shè)備→服務(wù)人員撤出,鎖閉會議廳
7、匯報總結(jié):向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況→會后總結(jié)專題會(部門經(jīng)理,會議服務(wù)人員參加)
會議室茶水接待禮儀必須要懂
1、茶葉的準(zhǔn)備
可能的話,多準(zhǔn)備幾種茶葉,使客人可以有多種選擇。上茶前,應(yīng)先問一下客人是喝茶還是喝飲料,如果喝茶習(xí)慣用哪一種茶,并提供幾種可能的選擇。不要自以為是,強人所難。如果只有一種茶葉,應(yīng)事先說清楚。
2、茶具的準(zhǔn)備
在會議開始之前一定要先把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。
3、個人衛(wèi)生準(zhǔn)備
在會議開始前,負(fù)責(zé)給客戶倒茶的服務(wù)人員要先檢查自己的妝容,特別注意手部的清潔,試想一下:有誰愿意喝手部不太干凈的人倒的.茶水呢。
會議室茶水接待禮儀:倒茶禮儀
1、倒茶的方法倒茶的時候我們先說茶葉,茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當(dāng)然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。一般以杯子的七八分滿為宜。
2、端茶的禮儀會議倒茶的時候應(yīng)該在與會人員的右后方倒茶,在靠近之前,應(yīng)該先提示一下:"為你奉茶、"以免他突然向后轉(zhuǎn)身倒了一地、如果是女士的話、杯子的拿法應(yīng)該是右上左下、即右手握手著杯子的二分之一處,左手拖著杯子底部;如果是男士的話,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉(zhuǎn)至右側(cè),便于取放;
3、添茶禮儀添水時,如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側(cè)對客人,在客人右后側(cè)方,用左手容器填滿,同樣擺放在飲水者右手上方5—
10公分處,有柄的則將其轉(zhuǎn)至右側(cè)、
會議茶水服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)
1、在會議開始之前要檢查每個茶杯的杯身花樣是否相同;
2、茶水的溫度以八十度為宜;
3、在倒茶的時候每一杯茶的濃度要一樣;
4、倒茶時要先給坐在上座的重要賓客,然后順序給其他賓客;
5、在客人喝過幾杯茶后應(yīng)即為續(xù)上,不能讓其空杯;
黨政機(jī)關(guān)辦公用茶標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.開支標(biāo)準(zhǔn):原則上以本省普通茶葉為主,除上述外,在內(nèi)部會議室召開且參加對象以外單位為主的會議,在辦公用茶總量不足的前提下,會議用茶可按參會人員每人每半天不超過5元標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)據(jù)實報銷。
2.列支渠道:辦公用茶采購所需經(jīng)費在單位日常公用經(jīng)費中開支,列“商品和服務(wù)支出—辦公費”科目。
3.原則:本著保障工作需要和厲行節(jié)約的原則,辦公用茶實行總量控制、統(tǒng)籌使用。
黨政機(jī)關(guān)辦公用茶標(biāo)準(zhǔn)包括以下要求:
1.茶的品質(zhì):應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)的茶葉,如龍井、碧螺春、黃山毛峰等。
2.泡茶工具:應(yīng)選用優(yōu)質(zhì)的陶瓷、玻璃或不銹鋼等制作的茶具。
3.熱水設(shè)備:應(yīng)選用符合衛(wèi)生要求的燒水壺、電熱水壺等加熱設(shè)備。
4.水質(zhì):應(yīng)選擇符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水。
5.茶具清洗:茶具每次使用后應(yīng)及時清洗、消毒,保證衛(wèi)生。
6.茶的種類:不同場合應(yīng)選擇不同的茶葉,如會議應(yīng)選用清香型的綠茶,接待來賓應(yīng)選用香氣高雅的名茶。
7.茶的數(shù)量:根據(jù)用茶人數(shù)和時間長度合理備茶,不浪費,不缺乏。
8.斟茶規(guī)范:斟茶時應(yīng)把茶水注滿杯中,不漏不漬,不潑不灑。
以上是黨政機(jī)關(guān)辦公用茶的標(biāo)準(zhǔn)要求,旨在提高辦公場所的文明素質(zhì)和形象,同時也是為了保證茶的品質(zhì)和衛(wèi)生安全。
【溫馨提示】關(guān)于會議室茶水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),會議室茶水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的介紹,部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考,請以實時信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會議公司提供:青島會議設(shè)備,青島會議接送,青島會議住宿,青島會議場地,青島會議模特,青島會議公司策劃,青島會議接待服務(wù)等。