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本文目錄
辦公室文員是企業(yè)中不可缺少的崗位之一，因此，需要掌握一些必要的職業(yè)技能。以下是幾個方面：
1.文檔管理與編輯技能：辦公室文員需要熟練掌握各種文檔軟件的操作技能，如Word、Excel、PPT等，以方便進(jìn)行日常工作的文檔處理和編輯。此外，還需要掌握文檔分類、盤點和歸檔等基本流程和技能，要保證文件管理的規(guī)范性和精度。
2.語言溝通能力：辦公室文員需要具備優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力，能夠準(zhǔn)確的理解上級領(lǐng)導(dǎo)或客戶的需求，并及時與其溝通交流。此外，還需要能夠清晰明確的陳述問題和提出解決方案，以有效推動工作的開展。
3.行政管理技能：辦公室文員在工作中需要處理一些行政事務(wù)，如會議安排、文件傳送、電話接待等，并且要及時更新檔案管理信息，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排日常工作。要擁有清晰的思維，善于總結(jié)、分析和處理各種問題。
4.文化素養(yǎng)和禮儀：辦公室文員是公司第一線接待客戶和來訪者的重要角色，要有一定的文化素養(yǎng)和社交能力，在溝通和交流中文明禮貌，給人留下好的印象。
5.多任務(wù)處理能力：辦公室文員通常需要同時處理多項工作任務(wù)，如記錄會議紀(jì)要、安排日程、協(xié)助組織活動等，因此要具備一定的多任務(wù)處理能力，獨立解決問題，保證工作質(zhì)量和效率。
辦公室文員是企業(yè)不可或缺的崗位之一，需要廣泛掌握各種專業(yè)技能和管理方法，不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力，以達(dá)到更高的工作效率和質(zhì)量。除了上述職業(yè)技能，辦公室文員還需要掌握如下技能：
6.熟練應(yīng)用各類辦公設(shè)備：辦公室文員還需要熟練應(yīng)用各種工作設(shè)備，如傳真機、掃描儀、復(fù)印機、打印機等，能夠快速完成各類文檔的復(fù)印、傳輸?shù)裙ぷ鳌?/p>
7.安全防護(hù)意識：工作中，辦公室文員需要保護(hù)公司和客戶機密信息的安全，對個人工作站和電腦設(shè)備要加強維護(hù)和保護(hù)，同時不泄露公司機密信息。
8.團(tuán)隊合作能力：強大的團(tuán)隊合作能力是必不可少的，辦公室文員需要善于合作，主動分享自己的技能和信息，與團(tuán)隊成員協(xié)調(diào)合作，以共同完成團(tuán)隊任務(wù)。
9.客戶服務(wù)意識：辦公室文員通常需要通過電話等方式接待來訪客戶或者協(xié)助處理客戶問題，因此需要具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，一方面需要主動為客戶解決問題，另一方面需要給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之辦公室文員需要掌握眾多職業(yè)技能，在工作中具備靈活的處理工作的能力。當(dāng)然，這需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的實踐，可以通過日常工作中不斷積累經(jīng)驗，參加公司的內(nèi)部和外部培訓(xùn)，以及閱讀相關(guān)書籍等方式不斷提升自己的職業(yè)技能
。
一、黨政機關(guān)公文
黨政機關(guān)公文是黨政機關(guān)實施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范體式的文書，是傳達(dá)貫徹黨和國家方針政策，公布法規(guī)和規(guī)章，指導(dǎo)、布置和商洽工作，請示和答復(fù)問題，報告、通報和交流情況等的重要工具。
2012年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《黨政機關(guān)公文處理工作條例》把公文種類劃分為決議、決定、命令（令）、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要，共15種。
二、工作事務(wù)文書
工作事務(wù)文書是機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位在處理日常事務(wù)時用來溝通信息、安排工作、總結(jié)得失、研究問題等的實用文體，是應(yīng)用寫作的重要組成部分。
由于這類管理類文體處理的日常事務(wù)亦為公務(wù)，所以事務(wù)文書屬于廣義的公文范疇。它與狹義公文（黨政機關(guān)公文15種）的區(qū)別在于：一是無統(tǒng)一規(guī)定的文本格式；
二是不能單獨作為文件發(fā)文，需要時只能作為公文的附件行文；三是必要時它可公開面向社會，或提供新聞線索（如簡報）或通過傳媒宣傳（如經(jīng)驗總結(jié)、調(diào)查報告等）。
三、公關(guān)禮儀文書
公關(guān)禮儀文書是指國家黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體或個人在社會交往、禮儀活動和商務(wù)活動中常用的各類文書，主要用來溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)整、改善和發(fā)展人與人、人與組織、組織與組織之間的良好關(guān)系。
公文禮儀文書主要包括宣傳稿、倡議書、建議信、感謝信、慰問信、歡迎詞、歡送詞、開幕詞、閉幕詞、邀請書等。
四、新聞傳播文書
新聞傳播文書是指人們?nèi)粘Ｐ畔鞑セ顒又兴褂玫牡膽?yīng)用性文書，包括大眾傳媒所采用的文書，以及黨政機關(guān)、社會組織、企事業(yè)單位與個人經(jīng)由大眾傳媒和公眾渠道傳播相關(guān)信息所采用的文書。常見新聞傳播文書有消息、啟事、演講稿、解說詞、聲明等。
五、職場會務(wù)文書
會務(wù)文書有很多，從開會前的擬定會議名稱、會議議題、會議議程、會議日程、制發(fā)會議通知，到會議期間的編寫會議主持詞、會議發(fā)言、會議記錄、會議簡報，再到會后撰寫會議紀(jì)要、會議總結(jié)等各類文書。
會務(wù)文書在整個會議組織管理和服務(wù)中至關(guān)重要，會議文書主要包括會議籌備方案、會議講話稿、會議主持詞、會議記錄、會議紀(jì)要等五種常用文書。
文秘專業(yè)課程簡介
30143001中外文學(xué)欣賞 The Chinese and Foreign literature appreciate【78—4—1-2】
內(nèi)容提要：本課程主要提高文秘專業(yè)學(xué)生的文學(xué)修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生鑒賞中外名著的能力。包括古今中外著名作家，著名作品的賞析。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《中國文學(xué)史》袁行霈主編高等教育出版社 2005年
《外國文學(xué)史》鄭克魯主編高等教育出版社 2005年
參考書目：《多維視野中的百部經(jīng)典》吳秀明古籍出版社
30143002現(xiàn)代漢語 Modern Chinese language【42—2—1】
內(nèi)容提要：包括語音、文字、詞匯和修辭。要求學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代漢語的基礎(chǔ)知識，正確分析現(xiàn)代漢語各種語法結(jié)構(gòu)，提高閱讀和寫作中使用現(xiàn)代漢語的能力。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
教材：《現(xiàn)代漢語》黃伯榮主編高等教育出版社
參考書目：《現(xiàn)代漢語教學(xué)參考與自學(xué)輔導(dǎo)》黃伯榮主編高等教育出版社
30143003演講藝術(shù) The lecture art【56—3—1】
內(nèi)容提要：本課程旨在通過對口才、演講、辯論理論和技能的講授與實踐，培養(yǎng)學(xué)生敢于表達(dá)并且善于表達(dá)自己的能力，使之能夠在當(dāng)今這個迫切需要溝通、交流和表達(dá)自己的社會里，能以語言為武器，充分展示自己的才能，建立良好和諧的人際關(guān)系，為立足社會增添一份自信和實力。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《演講學(xué)》邵守義東北師大出版社
參考書目：《演講學(xué)》寧麗娜編著哈爾濱出版社
30143004書法 Calligraphy【28—2—1】
內(nèi)容提要：筆畫、結(jié)構(gòu)、章法
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《大學(xué)書法》徐懷玉齊森華主編華東師大出版社
30143005速錄實務(wù) Record an actual situation soon【56—3—1】
內(nèi)容提要：計算機速記，就是使用計算機對語言、文字等中文信息實時速記并生成電子文本的技能。它是從事及準(zhǔn)備從事文字工作、辦公室工作、速記工作和速記職業(yè)的人員所必須具備的專業(yè)技能。具有辦公自動化的典型特征。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
參考書目：《計算機速記與手寫速記》寇森主編 2006年
30143006秘書學(xué) The secretary learn【54—3—3】
先修課程：文書工作與檔案管理
內(nèi)容提要：秘書工作內(nèi)容：辦文辦事、獲取信息、催辦、督辦等，形成參謀助手能力。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
教材：《秘書學(xué)概論》陸瑜芳主編復(fù)旦大學(xué)出版社 2003年
參考書目：《秘書學(xué)》陳合宜著暨南大學(xué)出版社
30143007行政管理 The administration manage【54—3—2】
內(nèi)容提要：現(xiàn)代管理學(xué)的主要知識，理論和方法，反映重要的理論成果和最新的研究進(jìn)展。包括：行政職能、行政權(quán)力、行政組織、行政領(lǐng)導(dǎo)、行政決策、國家公務(wù)員制度、行政實施、行政監(jiān)督及協(xié)調(diào)、當(dāng)代中國行政改革等。力求較為準(zhǔn)確、清晰、概要地介紹和討論近十年來世界和國內(nèi)公共行政現(xiàn)狀、研究成果和發(fā)展動態(tài)，揭示行政管理的內(nèi)在規(guī)律。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《行政管理學(xué)》夏書章主編中山大學(xué)出版社出版社 2003年
參考書目：《行政管理概論》張國慶主編北京大學(xué)出版社 2001年
《行政管理學(xué)案例教程》江超庸主編中山大學(xué)出版社出版社 2001年
《行政管理學(xué)》李佳主編人民日報出版社 2004年
30143008文書工作與檔案管理 Clerk the work and file management【90—5—2】
內(nèi)容提要：文書和文書工作的基本特點和作用，文書的種類和體式，文書工作的內(nèi)容，文書工作的行文規(guī)則、處理程序，文書的管理。檔案管理工作的主要內(nèi)容，包括檔案的收集、鑒定、整理、保管、統(tǒng)計、檢索、利用、編研等。檔案的現(xiàn)代化管理及管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《文書工作與檔案管理》趙映誠主編高等教育出版社
參考書目：《文書學(xué)》松世勤主編中國人民大學(xué)出版社
《檔案管理學(xué)》鄧紹興陳智為主編中國人民大學(xué)出版社
30143009信息檢索 The information is inspectional【36—2—3】
內(nèi)容提要：介紹檢索方法與檢索工具的使用，并輔以文獻(xiàn)檢索的基礎(chǔ)理論。采用理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式，培養(yǎng)和強化學(xué)生的信息意識，提高自學(xué)能力，滿足自己和領(lǐng)導(dǎo)的信息需求。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《社科信息檢索》孫凡等主編黑龍江人民出版社
參考書目：《中文工具書參考資料》朱天俊倪曉建主編北京師范大學(xué)出版社
《中文工具書實用教程》(修訂本)袁亞平原著四川大學(xué)出版社
30143010計算機數(shù)據(jù)庫 Calculator database【36—2—3】
先修課程：計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用
內(nèi)容提要：FoxPro及Visual FoxPro的數(shù)據(jù)庫管理和編程。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用——Visual FoxPro 6.0篇》郭力平人民郵電出版社
參考書目：《數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用》李紅高等教育出版社
《數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)及程序設(shè)計教程》徐爾貴等清華大學(xué)出版社
《VisualFoxPro6.0程序設(shè)計實驗指導(dǎo)與實訓(xùn)》林軍中國水利水電出版社
30143011中外秘書史 Chinese and Foreign secretary's history【72—4—3】
先修課程：秘書學(xué)
內(nèi)容提要：秘書機構(gòu)的設(shè)置與演變，秘書人員的選拔與培養(yǎng)及秘書工作制度的產(chǎn)生與演變，中外秘書工作的對比等內(nèi)容。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
教材：《中國秘書史》楊劍宇主編武漢大學(xué)出版社
參考書目：《中國秘書史》劉演林主編中南工業(yè)大學(xué)出版社
30143012社會調(diào)查 The society investigate【54—3—4】
先修課程：社會學(xué)
內(nèi)容提要：主要講授社會調(diào)查研究的原理和各種調(diào)研方法。通過課堂學(xué)習(xí)和課后實踐，使學(xué)生切實掌握社會調(diào)查研究的理論和具體方法，成為能夠組織和實施社會調(diào)研的行家里手，以滿足現(xiàn)代社會對社會調(diào)查工作和社會調(diào)研人員(包括市場調(diào)查、廣告調(diào)查、民意調(diào)查等)日益迫切的需求。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《現(xiàn)代社會調(diào)查方法》(第二版)吳增基等主編上海人民出版社
參考書目：《社會調(diào)查原理與方法》周德民主編中南大學(xué)出版社 2006年2月
30143013應(yīng)用寫作 Apply a writing【72—4—4】
先修課程：文書工作與檔案管理、秘書學(xué)
內(nèi)容提要：應(yīng)用寫作構(gòu)成要素，應(yīng)用寫作與文學(xué)寫作的區(qū)別。機關(guān)及企事業(yè)單位常用公文的格式和寫法，培養(yǎng)學(xué)生處理公文及應(yīng)用文寫作的能力。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《應(yīng)用寫作教程》陳少夫邱國新主編中山大學(xué)出版社
參考書目：《大學(xué)實用寫作》程少蘭主編武漢大學(xué)出版社
30143014公共關(guān)系 Public relations【54—3—5】
內(nèi)容提要：包括公關(guān)理論和實務(wù)兩部分，介紹公共關(guān)系學(xué)最新理論體系和公關(guān)文秘學(xué)理論，并緊密結(jié)合公共關(guān)系實務(wù)與秘書學(xué)工作，進(jìn)行公關(guān)方法與技巧的實習(xí)、培訓(xùn)，培養(yǎng)具有較高的公關(guān)理論水平和熟練的公關(guān)技能的新型公關(guān)文秘人才。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
教材：《公共關(guān)系學(xué)》晁連成郭顯舉主編黑龍江教育出版社 1995年
參考書目：《公關(guān)文秘學(xué)》李苓李菀主編四川人民出版社 1995年
30143015辦公自動化 Transact automation【54—3—5】
先修課程：計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用
內(nèi)容提要：傳真機、復(fù)印機、計算機硬件結(jié)構(gòu)及維護(hù)。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《辦公自動化》郭春燕高等教育出版社 2003年4月
參考書目：《新編辦公自動化實用教程》李志斌等著中國宇航出版社 2003年4月
《辦公自動化實用教程》黃曉東科學(xué)出版社 2003年4月
《辦公自動化設(shè)備的使用和維護(hù)》陳國先科學(xué)出版社 2003年4月
30144001商務(wù)秘書 Business secretary【36—2—3】
內(nèi)容提要：市場經(jīng)濟的發(fā)展，將使秘書人中越來越多地參與和接觸商務(wù)活動，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識成為必需。本課程講授商務(wù)決策、商務(wù)調(diào)研、商務(wù)洽談、商務(wù)文書的撰寫等商務(wù)秘書必備知識，以增強學(xué)生的就業(yè)競爭力和承擔(dān)工作的能力?；緝?nèi)容是在商業(yè)活動中秘書工作實務(wù)，如：商務(wù)文書寫作、涉外文書寫作、經(jīng)濟文書的寫作、涉外經(jīng)濟洽談、對外貿(mào)易交流與合作、外事接待活動。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
參考書目：《商務(wù)秘書手冊》廖金澤著海天出版社 2003年
《商務(wù)秘書法律和經(jīng)濟實務(wù)》劉明輝馮亞華編中國勞動社會保障出版社 2004年
《商務(wù)談判精華》石永恒編著團(tuán)結(jié)出版社 2003年
30144002人力資源開發(fā)管理 The human resource development manage【36—2—3】
先修課程：行政管理
內(nèi)容提要：“21世紀(jì)的競爭是人才的競爭”，中國擁有大量的人才，這是中國贏得未來競爭的優(yōu)勢所在。這門課是使人才充分發(fā)揮作用的一門科學(xué)。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《人力資源開發(fā)與管理》鄭紹謙等編復(fù)旦大學(xué)版 1998年
參考書目：《國際企業(yè)人力資源管理》趙曙明編南京大學(xué)出版 2000年
《公共人力資源管理》集體編寫中國國際廣播出版社 2002年
30144003企業(yè)管理 The business enterprise manage【36—2—4】
內(nèi)容提要：企業(yè)管理體制、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營、人事行政、財務(wù)、企業(yè)改造、分配等基本原理和科學(xué)管理方法。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《企業(yè)管理概論》黃渝祥主編高等教育出版社 2000年
參考書目：《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理》薛亞文主編財經(jīng)出版社 2003年
30144004古代公文選讀 The ancient official document chooses to read【36—2—4】
內(nèi)容提要：中國公文的起源、發(fā)展變化，文書機構(gòu)的發(fā)展變化，與中國現(xiàn)代公文的比較，優(yōu)秀公文選讀。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
參考書目：《中國歷代公文選》段觀宋中南工業(yè)大學(xué)出版社 1997年
《中國公文研究》閔庚堯中國社會科學(xué)出版社 2000年8月
30144005網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù) The network and electronic commerce【36—2—4】
內(nèi)容提要：網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展使利用網(wǎng)絡(luò)從事商務(wù)活動成為可能和趨勢。本課程主要介紹電子商務(wù)的概念和發(fā)展、功能與類別、電子商務(wù)的促銷策略以及網(wǎng)頁的制作等內(nèi)容，旨在使學(xué)生學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)的高科技手段并掌握從事電子商務(wù)所必需的基本知識和技能。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
教材：《計算機網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)》陳小兵陳小紅主編華南理工大學(xué)出版社 2001年
參考書目：《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》楊堅爭西安電子科大出版社 2001年
30144006社會學(xué) Sociology【36—2—3】
內(nèi)容提要：本課程主要介紹社會及其構(gòu)成、社會發(fā)展和社會變遷、社會團(tuán)體和社會制度，以及各種現(xiàn)實的社會問題及解決辦法。旨在使學(xué)生明了社會各要素之間的相互聯(lián)系和作用，掌握社會發(fā)展變化的基本規(guī)律，并學(xué)會以系統(tǒng)的眼光看待社會現(xiàn)象，解決社會問題，進(jìn)而把握這個急速變化的時代的脈搏。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
教材：《社會學(xué)教程》吳方桐華中師大出版社
參考書目：《社會學(xué)》吳鐸高等教育出版社
《社會學(xué)》陸學(xué)藝主編知識出版社 1996年
30144007經(jīng)濟法 Economic method【36—2—4】
內(nèi)容提要：主要講授與秘書實務(wù)有關(guān)的經(jīng)濟法律。包括：《公司法》、《稅法》、《證券法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《經(jīng)濟法概論》樊明亞高等教育出版社
參考書目：《經(jīng)濟法案例解析》石少俠主編高等教育出版社
30144008市場營銷 Market marketing【36—2—4】
內(nèi)容提要：本課程主要傳授有關(guān)企業(yè)圍繞市場開展經(jīng)營管理活動的基本知識和技巧，包括目標(biāo)市場的選擇、產(chǎn)品價格的確定、銷售渠道、談判策略以及促銷手法等，以使學(xué)生掌握市場運作的基本規(guī)律，在工作中能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益的參考和幫助。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
參考書目：《市場營銷學(xué)》吳建安高等教育出版社 2004年
《市場營銷管理》胡證明山東人民出版社 2003年
30144009攝影 Photograph【36—2—5】
內(nèi)容提要：照相器材基本知識、取景創(chuàng)意、焦距景深等。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《現(xiàn)代攝影技術(shù)實用教程》王朋嬌主編電子工業(yè)出版社 2004年
參考書目：《實例講解數(shù)碼攝影技巧》鄭慶星主編機械工業(yè)出版社 2002年
30144010外語聽說 The foreign language hear【36—2—5】
內(nèi)容提要：主要提高學(xué)生的外語交流的能力，基本能達(dá)到自如的聽、說、寫，能利用工具書閱讀外文資料。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《大學(xué)英語(聽力)》虞蘇美上海外語教育出版社
30144011實用美學(xué) Practical esthetics【36—2—5】
內(nèi)容提要：也叫“技術(shù)美學(xué)”又叫“工業(yè)美學(xué)”，就是技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合。是“以人為核心”，對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計。包括對日用產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品、環(huán)境的設(shè)計。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
參考書目：《美學(xué)原理》楊辛甘霖北京大學(xué)出版社 2000年
《實用美學(xué)》李萍東北財經(jīng)大學(xué)出版社 2006年
《美學(xué)》黑格爾商務(wù)印書館 1988年
30144012會計實務(wù) Accounting practice【36—2—5】
內(nèi)容提要：現(xiàn)代企業(yè)小型化要求秘書一身兼數(shù)職或是一專多能，尤其財務(wù)、會計知識更是當(dāng)今秘書的必備知識。本課程講授有關(guān)會計記帳方式、會計報表、會計核算、會計憑證、財產(chǎn)清查以及現(xiàn)代會計規(guī)范等會計實務(wù)，以使學(xué)生能夠適應(yīng)社會對秘書素質(zhì)的要求。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
教材：《會計實務(wù)訓(xùn)練與考核》朱學(xué)義主編機械工業(yè)出版社 2003年
參考書目：《會計電算化基礎(chǔ)》曹軍劉洪南主編清華大學(xué)出版社 2005年
30144013領(lǐng)導(dǎo)科學(xué) Lead science【36—2—5】
先修課程：行政管理
內(nèi)容提要：講授領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究對象和范圍、任務(wù)和方法，領(lǐng)導(dǎo)主體(領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、權(quán)力、能力、影響力)，領(lǐng)導(dǎo)職能(領(lǐng)導(dǎo)用人、領(lǐng)導(dǎo)決策)，領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》彭向剛主編吉林大學(xué)出版社 2006年
參考書目：《新編領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)教程》萬春良主編中共中央黨校出版社 2000年
《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》蘇寶忠主編清華大學(xué)出版社 2004年
30145001傳播學(xué) The dissemination learn【36—2—3】
內(nèi)容提要：二十世紀(jì)八十年代，伴著改革開放的春風(fēng)，傳播學(xué)傳入我國。傳播學(xué)的研究對象是人類傳播行為及其內(nèi)在規(guī)律，涉及的學(xué)科十分廣泛，社會學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)、新聞學(xué)、管理學(xué)、輿論學(xué)、廣告學(xué)、市場學(xué)，經(jīng)濟學(xué)等等基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用性學(xué)科都與傳播學(xué)有密切的聯(lián)系。傳播學(xué)是現(xiàn)代社會發(fā)展的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)又推動了現(xiàn)代社會的發(fā)展。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
教材：《傳播學(xué)教程》郭慶光中國人民大學(xué)出版社 1999年
參考書目：《傳播學(xué)原理與應(yīng)用》李正良湖南大學(xué)出版社 2005年
《傳播學(xué)引論》李彬新華出版社 1991年
30145002世界經(jīng)典影片鑒賞 Classic film in world appreciate【36—2—4】
內(nèi)容提要：《世界經(jīng)典影片鑒賞》課程主要是引導(dǎo)學(xué)生深入認(rèn)識和理解電影史上具有代表性的電影作品和藝術(shù)潮流，初步掌握電影鑒賞和電影作品評析的方法，使學(xué)生經(jīng)過認(rèn)真的品評，形成較高的電影鑒賞能力，以加深和拓展學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)。此課程的開設(shè)，可以培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)鑒賞能力，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，加強學(xué)生的情商教育。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
參考書目：《外國電影史》張巍著中國電影出版社 2004年2月
《電影藝術(shù)導(dǎo)論》黃會林彭吉象張同道主編中國計劃出版 2003年8月
《認(rèn)識電影》 [美]路易斯·賈內(nèi)梯著中國電影出版社 1997年12月
30145003中國電影賞析 The Chinese movie analyze【36—2—5】
內(nèi)容提要：《中國電影賞析》課程是在觀賞中國經(jīng)典電影的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對性的鑒賞指導(dǎo)。主要觀賞與解讀的影片有《馬路天使》、《少林寺》、《陽光燦爛的日子》、《活著》、《英雄本色》、《重慶森林》、《稻草人》、《大話西游》、《飲食男女》、《牯嶺街少年殺人案》等。鑒賞的內(nèi)容主要包括中國電影的發(fā)展歷史，電影重要流派的產(chǎn)生與藝術(shù)主張，體味不同樣式與主題電影的創(chuàng)作特色，中國不同歷史時期電影創(chuàng)作的特點。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
參考書目：《中國電影史》倪駿著中國電影出版社 2004年2月
《電影藝術(shù)講稿》陳旭光著新世界出版社 2002年7月
《認(rèn)識電影》 [美]路易斯·賈內(nèi)梯著中國電影出版社 1997年12月
30145004《三國演義》與領(lǐng)導(dǎo)謀略《The Three Kingdoms historical novel》with leadership strategy【36—2—5】
內(nèi)容提要：力圖將《三國演義》的故事與當(dāng)代的經(jīng)營管理糅合為一體，從對故事的分析展現(xiàn)賢人智者的人格、修養(yǎng)、境界、智慧、謀略。授課的目的不是講經(jīng)營管理理論，而是通過《三國演義》的故事，使學(xué)生了解領(lǐng)導(dǎo)者特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中該如何管理人、用人。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
參考書目：《三國演義》羅貫中北京十月文藝出版社
30145005新聞采訪與寫作 The news gathers news with the writing【36—2—5】
內(nèi)容提要：本課程主要介紹有關(guān)新聞采訪與寫作的基本理論以及各種體裁新聞稿件(如消息、通訊、專訪、特寫等)的采寫方法，使學(xué)生初步具備進(jìn)行新聞采訪與寫作的能力，這樣既可以提高學(xué)生對新聞的敏感性和主動報道意識，又可為其將來拓寬就業(yè)渠道提供幫助。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
教材：《新聞采訪寫作新編》劉海貴尹德剛著復(fù)旦大學(xué)出版社 2004年
參考書目：《實用新聞采訪》戚鳴新華出版社 2004年
《實用新聞寫作》康文久高紅玲著新華出版社 2002年
《新聞學(xué)導(dǎo)論》李良榮高等教育出版社 2000年。
30145006形式邏輯 Form logic【36—2—5】
內(nèi)容提要：思維的概念、特點、規(guī)律及概述判斷、推理、論證等內(nèi)容。掌握思維形式的結(jié)構(gòu)和基本規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生具有一定的邏輯思維和論證能力。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《邏輯法基礎(chǔ)教程》彭漪漣主編華東師大出版社
參考書目：《形式邏輯》樊明亞主編高等教育出版社
30145007廣告學(xué) The advertisement learn【36—2—6】
內(nèi)容提要：本課通過課堂講授、作品賞析、實踐訓(xùn)練等教學(xué)手段，使學(xué)生掌握現(xiàn)代廣告的基本原理和經(jīng)典理論，學(xué)會廣告調(diào)查、策劃、創(chuàng)意、文稿寫作等現(xiàn)代廣告作業(yè)的基本技巧，達(dá)到既能從藝術(shù)的角度欣賞廣告，又能從實用的角度策劃廣告的教學(xué)效果，并逐步培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力、敏銳的觸角、意識形態(tài)的解讀力、文化符號的創(chuàng)造力和行銷服務(wù)的整合力。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
參考書目：《廣告案例教程》何佳訊復(fù)旦大學(xué)出版社 2002年
《廣告策劃創(chuàng)意學(xué)》余明陽陳先紅復(fù)旦大學(xué)出版社 2003年
30145008辦公室工作 The office work【36—2—6】
內(nèi)容提要：本課程立足于辦公室工作的角度，主要對辦公室工作人員素質(zhì)的提高，如何在工作中建立和諧、融洽的工作環(huán)境，以及如何與其他工作人員交往等內(nèi)容進(jìn)行講述。
修讀對象：文秘專業(yè)專科生
參考書目：《秘書工作案例》孫榮編著復(fù)旦大學(xué)出版社 2005年2月
《秘書訓(xùn)練課程》廖金澤著海天出版社 2003年10月
30145009電視文化傳播 The television culture spread【36—2—6】
內(nèi)容提要：本課程重在培養(yǎng)學(xué)生評析電視媒介文化的能力。內(nèi)容包括電視文化的含義、電視媒介的批評方法、電視媒介文化基本理論等。在教學(xué)過程中，注重理論闡釋和媒介個案的交叉分析，為提升學(xué)生的專業(yè)理論水平和媒介運作能力打好基礎(chǔ)。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
教材：《電視文化傳播導(dǎo)論》鄭征予復(fù)旦大學(xué)出版社 2003年
參考書目：《電視傳播與電視文化》冉華武漢大學(xué)出版社 2002年
《當(dāng)代廣播電視概論》陸曄復(fù)旦大學(xué)出版社 2002年
30145010中西文化比較 The medium Spanish turns a comparison【36—2—6】
內(nèi)容提要：本課程主要講授東西方藝術(shù)的比較與意義。包括美術(shù)欣賞、音樂欣賞及戲曲欣賞。
修讀對象：文秘專業(yè)?？粕?/p>
參考書目：《中西文化比較》徐行言主編北京大學(xué)出版社
《中西文化比較導(dǎo)論》曹錫仁著中國青年出版社
《中西文化導(dǎo)論》何云波等主編中國鐵道出版社
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