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會(huì)議接待禮儀
會(huì)議接待禮儀：
一.工作會(huì)議禮儀
工作會(huì)議禮儀的對(duì)象主要是本單位、本行業(yè)或本系統(tǒng)的人員。我們介紹會(huì)議紀(jì)律、端正會(huì)風(fēng)兩個(gè)方面。
1.會(huì)議紀(jì)律要求
如果有工作裝，應(yīng)該穿著工作裝。比規(guī)定開(kāi)會(huì)時(shí)間早到五分鐘左右到會(huì)場(chǎng)，而不要是開(kāi)會(huì)時(shí)間到了，才不緊不慢地進(jìn)會(huì)場(chǎng)，而對(duì)別人造成影響。
開(kāi)會(huì)期間，應(yīng)該表現(xiàn)出一副認(rèn)真聽(tīng)講的姿態(tài)。開(kāi)會(huì)也算是在工作，認(rèn)真聽(tīng)講的姿態(tài)不僅表現(xiàn)你的工作態(tài)度，也是對(duì)正在發(fā)言者的尊重。
那種趴著、倚靠、打哈欠、胡亂涂畫(huà)、低頭睡覺(jué)、接打電話、來(lái)回走動(dòng)以及和鄰座交頭接耳的行為，是非常不禮貌的。
在每個(gè)人的發(fā)言結(jié)束的時(shí)候，應(yīng)該鼓掌以示對(duì)他講話的肯定和支持。
2.端正會(huì)風(fēng)
我們要明確的是，工作會(huì)議僅是工作過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以有必要克服開(kāi)會(huì)過(guò)多、過(guò)長(zhǎng)的形式主義作風(fēng)。
如果會(huì)風(fēng)不正，不僅誤事，還會(huì)養(yǎng)成辦事拖拉、工作效率低下的不良習(xí)慣。我們不妨從控制會(huì)議、改進(jìn)會(huì)風(fēng)兩方面入手。
控制會(huì)議，就是對(duì)于會(huì)議的數(shù)量、規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、地點(diǎn)，都要做出明確的規(guī)定。制定有關(guān)會(huì)議的審批、經(jīng)費(fèi)使用額度、管理權(quán)限的條例，并由職務(wù)較高的專(zhuān)人嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
改進(jìn)會(huì)風(fēng)。會(huì)風(fēng)能夠反映出一個(gè)單位及其領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)。如果會(huì)議過(guò)多，會(huì)期過(guò)長(zhǎng)，講究排場(chǎng)氣勢(shì)，都是不良風(fēng)氣。
雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子，賓主應(yīng)分坐在桌子兩側(cè)。桌子橫放的話，應(yīng)面對(duì)正門(mén)的一方為上，屬于客方。桌子豎放的話，以進(jìn)門(mén)的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上，屬于客方
在進(jìn)行洽談時(shí)，各方的主談人員在自己一方居中而坐。其余人員則應(yīng)遵循右高左低的原則，依照職位的高低自近而遠(yuǎn)地分別在主談人員的兩側(cè)就坐。如果有翻譯，可以安排就坐在主談人員的右邊
舉行多邊洽談時(shí)，為了避免失禮，按照國(guó)際慣例，一般要以圓桌為洽談桌來(lái)舉行“圓桌會(huì)議”。這樣一來(lái)，尊卑的界限就被淡化了。即便如此，在具體就坐時(shí)，仍然講究各方的與會(huì)人員盡量同時(shí)入場(chǎng)，同時(shí)就坐。最起碼主方人員不要在客方人員之前就坐。
3.洽談的三大方針
洽談過(guò)程中，雙方人員的態(tài)度、心理、方式、手法等，都對(duì)洽談構(gòu)成重大的影響。
會(huì)議禮儀--會(huì)議前
請(qǐng)你回顧一下自己的工作狀態(tài)，除了在自己工位上的時(shí)間、電話溝通的時(shí)間會(huì)多一些，還有哪種溝通方式多一些?這就是會(huì)議溝通。下面我們就來(lái)談在會(huì)議當(dāng)中應(yīng)該注意哪些禮儀。
按參會(huì)人員來(lái)分類(lèi)，會(huì)議基本上可以簡(jiǎn)單地分成公司外部會(huì)議和公司內(nèi)部會(huì)議。公司外部會(huì)議，可以分成產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)等。
內(nèi)部會(huì)議包括定期的工作周例會(huì)、月例會(huì)、年終的總結(jié)會(huì)、表彰會(huì)，以及計(jì)劃會(huì)等等。
我們以外部會(huì)議為例，講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)。我們將會(huì)議分成會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后。
會(huì)議前
在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中，我們需要注意以下這幾方面：
WHEN-會(huì)議開(kāi)始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間
WHERE-會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)
WHO-會(huì)議出席人
WHAT-會(huì)議議題
OTHERS-接送服務(wù)、會(huì)議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等
WHEN-時(shí)間，你要告訴所有的參會(huì)人員，會(huì)議開(kāi)始的時(shí)間和要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。
WHERE-地點(diǎn)，是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行，要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。
WHO-人物，以外部客戶(hù)參加的公司外部會(huì)議為例，會(huì)議有哪些人物來(lái)參加，公司這邊誰(shuí)來(lái)出席，是不是已經(jīng)請(qǐng)到了適合外部的嘉賓來(lái)出席這個(gè)會(huì)議。
WHAT-會(huì)議的議題，就是要討論哪些問(wèn)題。
OTHERS-會(huì)議物品的準(zhǔn)備，就是根據(jù)這次會(huì)議的類(lèi)型、目的，需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。
會(huì)議禮儀--會(huì)議中
在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中，我們需要注意以下這幾方面：
⑴會(huì)議主持人
主持會(huì)議要注意介紹參會(huì)人員控制會(huì)議進(jìn)程避免跑題或議而不決控制會(huì)議時(shí)間
⑵會(huì)議座次的安排
一般情況下，會(huì)議座次的安排分成兩類(lèi)：方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議。
一般情況下會(huì)議室中是長(zhǎng)方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會(huì)議，方桌可以體現(xiàn)主次。
在方桌會(huì)議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo)，那么他一般坐在這個(gè)長(zhǎng)方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說(shuō)以會(huì)議室的門(mén)為基準(zhǔn)點(diǎn)，在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來(lái)參加的會(huì)議，一般分兩側(cè)來(lái)就坐，主人坐在會(huì)議桌的右邊，而客人坐在會(huì)議桌的左邊。
還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會(huì)議。在圓桌會(huì)議中，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié)，主要記住以門(mén)作為基準(zhǔn)點(diǎn)，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。
會(huì)議禮儀--會(huì)議后
在會(huì)議完畢之后，我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié)，才能夠體現(xiàn)出良好的'商務(wù)禮儀。主要包括：
會(huì)談要形成文字結(jié)果，哪怕沒(méi)有文字結(jié)果，也要形成階段性的決議，落實(shí)到紙面上，還應(yīng)該有專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)事物的跟進(jìn);
贈(zèng)送公司的紀(jì)念品;
參觀，如參觀公司，或廠房等。
如果必要，合影留念。
二.茶話會(huì)禮儀
和其他類(lèi)型的商務(wù)性會(huì)議相比，茶話會(huì)是社交色彩最濃的一種。
1.茶話會(huì)目的
它是為了聯(lián)絡(luò)老朋友、結(jié)交新朋友的具有對(duì)外聯(lián)絡(luò)和招待性質(zhì)的社交性集會(huì)。參加者可以不拘形式地自由發(fā)言為主，并且備有茶點(diǎn)。茶話會(huì)一般不排座次，起碼座次安排不會(huì)過(guò)于明顯?？梢宰杂苫顒?dòng)，與會(huì)者不用簽到。
2.茶話會(huì)的舉辦
茶話會(huì)禮儀，具體內(nèi)容主要涉及會(huì)議的主題、來(lái)賓邀請(qǐng)、時(shí)間地點(diǎn)的選擇、茶點(diǎn)的準(zhǔn)備、座次的安排、會(huì)議的議程、發(fā)言等七個(gè)方面。
第一，茶話會(huì)的主題，可以分為三類(lèi)，即聯(lián)誼、娛樂(lè)、專(zhuān)題。
以聯(lián)誼為主題的茶話會(huì)，我們見(jiàn)得最多;以?shī)蕵?lè)為主題的茶話會(huì)，為了活躍氣氛，而安排一些文娛節(jié)目，并以此作為茶話會(huì)的主要內(nèi)容，以現(xiàn)場(chǎng)的自由參加與即興表演為主;專(zhuān)題茶話會(huì)，是在某個(gè)特定的時(shí)刻，或?yàn)槟承?zhuān)門(mén)問(wèn)題而召開(kāi)的茶話會(huì)，以聽(tīng)取某些專(zhuān)業(yè)人士的見(jiàn)解，或是和某些與本單位有特定關(guān)系的人士進(jìn)行對(duì)話。
第二，主辦單位在籌辦茶話會(huì)時(shí)，必須圍繞主題，來(lái)邀請(qǐng)來(lái)賓，尤其是確定好主要的與會(huì)者。
來(lái)賓可以是本單位的顧問(wèn)、社會(huì)知名人士、合作伙伴等各方面人士。
茶話會(huì)的來(lái)賓名單一經(jīng)確定，應(yīng)立即以請(qǐng)柬的形式向?qū)Ψ教岢稣窖?qǐng)。按慣例，茶話會(huì)的請(qǐng)柬應(yīng)在半個(gè)月之前被送達(dá)或寄達(dá)被邀請(qǐng)者，被邀請(qǐng)者可以不必答復(fù)。
第三，時(shí)間、空間的具體選擇。
這是茶話會(huì)要取得成功的重要條件。辭舊迎新、周年慶典、重大決策前后、遭遇危難挫折的時(shí)候，都是召開(kāi)茶話會(huì)的良機(jī)。
根據(jù)慣例，舉行茶話會(huì)的最佳時(shí)間是下午四點(diǎn)鐘左右。有些時(shí)候，也可以安排在上午十點(diǎn)鐘左右。在具體進(jìn)行操作時(shí)，也不用墨守成規(guī)，應(yīng)該以與會(huì)者特別是主要與會(huì)者的方便與否以及當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣為準(zhǔn)。茶話會(huì)往往是可長(zhǎng)可短的，關(guān)鍵是要看現(xiàn)場(chǎng)有多少人發(fā)言，發(fā)言是否踴躍。如果把時(shí)間限制在一個(gè)小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)，它的效果往往會(huì)更好一些。
適合舉行茶話會(huì)的場(chǎng)地主要有：一是主辦單位的會(huì)議廳。二是賓館的多功能廳。三是主辦單位負(fù)責(zé)人的私家客廳。四是主辦單位負(fù)責(zé)人的私家庭院或露天花園。五是包場(chǎng)高檔的營(yíng)業(yè)性茶樓或茶室。餐廳、歌廳、酒吧等地方，不合適舉辦茶話會(huì)。
第四，茶點(diǎn)的準(zhǔn)備。茶話會(huì)不上主食，不安排品酒，只提供茶點(diǎn)。茶話會(huì)是重“說(shuō)”不重“吃”的，沒(méi)必要在吃的方面過(guò)多下功夫。
在茶話會(huì)上，為與會(huì)者所提供的茶點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)被定位為配角。我們?cè)谶M(jìn)行準(zhǔn)備時(shí)要注意的是：
對(duì)于用來(lái)待客的茶葉、茶具，務(wù)必要精心準(zhǔn)備。應(yīng)盡量挑選上品，不要濫竽充數(shù)。還要注意照顧與會(huì)者的不同口味。比方說(shuō)是綠茶、花茶還是紅茶。
最好選用陶瓷茶具，并且講究茶杯、茶碗、茶壺成套。
除主要供應(yīng)茶水外，在茶話會(huì)上還可以為與會(huì)者略備一些點(diǎn)心、水果或是地方風(fēng)味小吃。需要注意的是，在茶話會(huì)上向與會(huì)者所供應(yīng)的點(diǎn)心、水果或地方風(fēng)味小吃，品種要適合、數(shù)量要充足，并要方便拿，同時(shí)還要配上擦手巾。
按慣例，在茶話會(huì)舉行后不必再聚餐。
第五，座次的安排
從總體上來(lái)講，在安排與會(huì)者的具體座次時(shí)，必須和茶話會(huì)的主題相適應(yīng)
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1.商務(wù)會(huì)議接待禮儀知識(shí)有哪些
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表示尊重對(duì)方的過(guò)程和手段。
為他人介紹為他人介紹，首先要了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望；其次要遵循介紹的規(guī)則；再次是在介紹彼此的姓名、工作單位時(shí)，要為雙方找一些共同的談話材料，如雙方的共同愛(ài)好、共同經(jīng)歷或相互感興趣的話題。1.介紹的規(guī)則將男士先介紹給女士。
如：“張小姐，我給你介紹一下，這位是李先生。”將年輕者先介紹給年長(zhǎng)者。
在同性別的兩人中，年輕者先介紹給年長(zhǎng)者，以示對(duì)前輩、長(zhǎng)者的尊敬。將地位低者先介紹給地位高者。
遵從社會(huì)地位高者有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則，除了在社交場(chǎng)合，其余任何場(chǎng)合，都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高者。將未婚的先介紹給已婚的。
如兩個(gè)女子之間，未婚的女子明顯年長(zhǎng)，則又是將已婚的介紹給未婚的。將客人介紹給主人。
將后到者先介紹給先到者。2.介紹的禮節(jié)①介紹人的做法：介紹時(shí)要有開(kāi)場(chǎng)白，如：“請(qǐng)讓我給你們介紹一下，張小姐，這位是------”，“請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下，李先生，這位是------”。
為他人做介紹時(shí)，手勢(shì)動(dòng)作要文雅，無(wú)論介紹哪一方，都應(yīng)手心朝上，手背朝下，四指并攏，拇指張開(kāi)，指向被介紹的一方，并向另一方點(diǎn)頭微笑。必要時(shí)，可以說(shuō)明被介紹的一方與自己的關(guān)系，以便新結(jié)識(shí)的朋友之間相互了解和信任。
介紹人在介紹時(shí)要主要先后順序，語(yǔ)言要清晰明了，不含糊其詞，以使雙方記清對(duì)方姓名。在介紹某人優(yōu)點(diǎn)時(shí)要恰倒好處，不宜過(guò)分稱(chēng)頌而導(dǎo)致難堪的局面。
②被介紹人的做法：作為被介紹的雙方，都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情。雙方都要正面對(duì)著對(duì)方，介紹時(shí)除了女士和長(zhǎng)者外，一般都應(yīng)該站起來(lái)，但是若在會(huì)談進(jìn)行中，或在宴會(huì)等場(chǎng)合，就不必起身，只略微欠身致意就可以了。
如方便的話，等介紹人介紹完畢后，被介紹人雙方應(yīng)握手致意，面帶微笑并寒暄。如“你好”、“見(jiàn)到你很高興”、“認(rèn)識(shí)你很榮幸”、“請(qǐng)多指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”等。
如需要還可互換名片。
2.商務(wù)會(huì)議禮儀包括什么
商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)。
會(huì)議分成會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后。會(huì)議前在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中，我們需要注意以下這幾方面：·WHEN-會(huì)議開(kāi)始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間·WHERE-會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)·WHO-會(huì)議出席人·WHAT-會(huì)議議題·OTHERS-接送服務(wù)、會(huì)議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等 WHEN-時(shí)間，你要告訴所有的參會(huì)人員，會(huì)議開(kāi)始的時(shí)間和要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間。
這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。 WHERE-地點(diǎn)，是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行，要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。
WHO-人物，會(huì)議有哪些人物來(lái)參加，公司這邊誰(shuí)來(lái)出席，是不是已經(jīng)請(qǐng)到了適合外部的嘉賓來(lái)出席這個(gè)會(huì)議。 WHAT-會(huì)議的議題，就是要討論哪些問(wèn)題。
OTHERS-會(huì)議物品的準(zhǔn)備，就是根據(jù)這次會(huì)議的類(lèi)型、目的，需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。
會(huì)議中在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中，我們需要注意以下這幾方面：（1）會(huì)議主持人（2）會(huì)議座次的安排一般情況下，會(huì)議座次的安排分成兩類(lèi)：方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議。一般情況下會(huì)議室中是長(zhǎng)方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會(huì)議，方桌可以體現(xiàn)主次。
在方桌會(huì)議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo)，那么他一般坐在這個(gè)長(zhǎng)方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。
就是說(shuō)以會(huì)議室的門(mén)為基準(zhǔn)點(diǎn)，在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來(lái)參加的會(huì)議，一般分兩側(cè)來(lái)就坐，主人坐在會(huì)議桌的右邊，而客人坐在會(huì)議桌的左邊。
還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會(huì)議。在圓桌會(huì)議中，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié)，主要記住以門(mén)作為基準(zhǔn)點(diǎn)，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。
會(huì)議后在會(huì)議完畢之后，我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié)，才能夠體現(xiàn)出良好的商務(wù)禮儀。主要包括：·會(huì)談要形成文字結(jié)果，哪怕沒(méi)有文字結(jié)果，也要形成階段性的決議，落實(shí)到紙面上，還應(yīng)該有專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)事物的跟進(jìn)；·贈(zèng)送公司的紀(jì)念品；·參觀，如參觀公司，或廠房等。
·如果必要，合影留念。
3.商務(wù)會(huì)議禮儀包括什么
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原發(fā)布者：***亞
商務(wù)禮儀包括哪些【篇一：商務(wù)禮儀】第一章1、禮儀的組成要素有哪些？禮儀的主體、禮儀的客體、禮儀的媒體、禮儀的環(huán)境2、商務(wù)禮儀內(nèi)涵是什么？商務(wù)禮儀，主要是指公司、企業(yè)的從業(yè)人員以及其他一切從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人士，在經(jīng)濟(jì)往來(lái)中應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。3、現(xiàn)代禮儀分類(lèi)有哪些？政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀4、商務(wù)禮儀的基本理念是什么？尊重為本5、禮儀的基本特征是什么？規(guī)范性、限定性、操作性、傳承性、時(shí)效性6、什么是個(gè)人形象，什么是企業(yè)形象？個(gè)人形象，是一個(gè)人儀容、表情、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)的***。企業(yè)形象，是指企業(yè)在商務(wù)交往中給人留下的客觀的、總體的印象。第二章1、什么是儀態(tài)？?jī)x態(tài)指一個(gè)人的姿態(tài)舉止的要求，包括人的面部表情、站姿、坐姿、走姿、手勢(shì)等等2、儀態(tài)語(yǔ)的三忌三適原則是什么？忌雜亂、忌泛濫、忌卑俗；適人、適地、適時(shí)3、握手的六項(xiàng)基本要求是什么？不要心不在焉、與女性握手不可做漢堡包狀、忌用左手、7a64e78988e69d8331333433623763不要濫用雙手、不要手往下壓、不要用力過(guò)度4、商務(wù)人員裝束的四大原則是什么？符合身份、揚(yáng)長(zhǎng)避短、遵守慣例、區(qū)分場(chǎng)合5、商務(wù)著裝六忌是什么？過(guò)分雜亂、過(guò)分鮮艷、過(guò)分暴露、過(guò)分透視、過(guò)分短小、過(guò)分緊身6、男士著裝三個(gè)三原則是什么？三色原則、三一定律、三大禁忌7、女性商務(wù)人員著裙裝五不準(zhǔn)是什么？黑色皮裙絕對(duì)不能穿、正式商務(wù)場(chǎng)合不光腿、襪子不能出現(xiàn)殘破、鞋襪必須配套、避免出現(xiàn)三
4.商務(wù)會(huì)議禮儀包括什么
商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)。會(huì)議分成會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后。
會(huì)議前
在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中，我們需要注意以下這幾方面：
·WHEN-會(huì)議開(kāi)始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間
·WHERE-會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)
·WHO-會(huì)議出席人
·WHAT-會(huì)議議題
·OTHERS-接送服務(wù)、會(huì)議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等
WHEN-時(shí)間，你要告訴所有的參會(huì)人員，會(huì)議開(kāi)始的時(shí)間和要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。
WHERE-地點(diǎn)，是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行，要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。
WHO-人物，會(huì)議有哪些人物來(lái)參加，公司這邊誰(shuí)來(lái)出席，是不是已經(jīng)請(qǐng)到了適合外部的嘉賓來(lái)出席這個(gè)會(huì)議。
WHAT-會(huì)議的議題，就是要討論哪些問(wèn)題。
OTHERS-會(huì)議物品的準(zhǔn)備，就是根據(jù)這次會(huì)議的類(lèi)型、目的，需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。
會(huì)議中
在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中，我們需要注意以下這幾方面：
(1)會(huì)議主持人
(2)會(huì)議座次的安排
一般情況下，會(huì)議座次的安排分成兩類(lèi)：方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議。
一般情況下會(huì)議室中是長(zhǎng)方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會(huì)議，方桌可以體現(xiàn)主次。
在方桌會(huì)議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo)，那么他一般坐在這個(gè)長(zhǎng)方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說(shuō)以會(huì)議室的門(mén)為基準(zhǔn)點(diǎn)，在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來(lái)參加的會(huì)議，一般分兩側(cè)來(lái)就坐，主人坐在會(huì)議桌的右邊，而客人坐在會(huì)議桌的左邊。
還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會(huì)議。在圓桌會(huì)議中，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié)，主要記住以門(mén)作為基準(zhǔn)點(diǎn)，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。
會(huì)議后
在會(huì)議完畢之后，我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié)，才能夠體現(xiàn)出良好的商務(wù)禮儀。主要包括：
·會(huì)談要形成文字結(jié)果，哪怕沒(méi)有文字結(jié)果，也要形成階段性的決議，落實(shí)到紙面上，還應(yīng)該有專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)事物的跟進(jìn)；
·贈(zèng)送公司的紀(jì)念品；
·參觀，如參觀公司，或廠房等。
·如果必要，合影留念。
5.商務(wù)禮儀常識(shí)是什么
通常指的是禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運(yùn)用，主要泛指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。
接待禮儀編輯關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排根據(jù)中辦掌握的原則：左為上，右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí)，1號(hào)首長(zhǎng)居中，2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊，3號(hào)首長(zhǎng)排右邊，其他依次排列；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí)，1號(hào)首長(zhǎng)、2號(hào)首長(zhǎng)同時(shí)居中，1號(hào)首長(zhǎng)排在居中座位的左邊，2號(hào)首長(zhǎng)排右邊，其他依次排列。
關(guān)于宴席座次的安排宴請(qǐng)客人，一般主陪在面對(duì)房門(mén)的位置，副主陪在主陪的對(duì)面，1號(hào)客人在主陪的右手，2號(hào)客人在主陪的左手，3號(hào)客人在副主陪的右手，4號(hào)客人在副主陪的左手，其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果場(chǎng)景有特殊因素，應(yīng)視情而定。
關(guān)于簽字儀式的座次安排簽字雙方主人在左邊，客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一般對(duì)等，按主客左右排列。
關(guān)于乘車(chē)的座次安排小轎車(chē)1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊，2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊，3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。（如果后排乘坐三人，則3號(hào)座位在后排的中間）。
中轎主座在司機(jī)后邊的第一排，1號(hào)座位在臨窗的位置。 [2]會(huì)見(jiàn)禮儀編輯商務(wù)交往中經(jīng)常有會(huì)見(jiàn)活動(dòng)。
而在會(huì)見(jiàn)中只有既講究實(shí)在，又講究藝術(shù)，才能夠取得會(huì)見(jiàn)的最佳效果。下面介紹一些會(huì)見(jiàn)禮儀與技巧：（1）問(wèn)候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。
邁進(jìn)會(huì)客室的門(mén)，你的第一句話可能是：“你好，見(jiàn)到你很高興?！钡@卻不如說(shuō)：“王經(jīng)理，你好，見(jiàn)到你很高興。
”據(jù)測(cè)，后者比前者要熱情得多。（2）若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下，你最好站著。
坐下后不應(yīng)掏煙，如對(duì)方請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說(shuō)：“謝謝?！闭?qǐng)記住，切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上，那是很不得體的。
（3）主動(dòng)開(kāi)始談話，珍惜會(huì)見(jiàn)時(shí)間。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的，你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。
你可再次對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。這不僅僅反映一個(gè)人的精神面貌，也是禮貌的需要。
6.商務(wù)會(huì)談禮儀內(nèi)容是什么
總大利外交家DanicleVare說(shuō)：“公關(guān)會(huì)談就足讓他人為他們自己的原因，按你的方法行少的禮儀藝術(shù)?！?/p>
那么，在公關(guān)會(huì)談中應(yīng)當(dāng)注意哪些禮儀呢？拜訪者入座后，作為主人應(yīng)該說(shuō)幾句簡(jiǎn)單的客套話，表示自己對(duì)對(duì)方來(lái)訪的歡迎等等，這樣的客套話，一定要表示出自己的真誠(chéng)，注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。客套完之后，就應(yīng)該把話題引到正事之中。
視線不要離開(kāi)對(duì)方，通常會(huì)使談及的內(nèi)容聽(tīng)上去更令人信服。而微微一笑則通?？梢约又貥O平常的“謝謝”等話的分量，使得感激之情得到更充分的表達(dá)。
在與客人進(jìn)行交談時(shí)，主人應(yīng)以客人為主，不要一會(huì)兒接個(gè)電話，一會(huì)兒又去忙別的事情，即使有很緊急的事情要處理，也要先和對(duì)方說(shuō)聲“對(duì)不起”。
7.商務(wù)禮儀基本常識(shí)
商務(wù)禮儀基本常識(shí)由于商務(wù)禮儀涉及到大量的非語(yǔ)言溝通的內(nèi)容，因此在這里介紹一下常見(jiàn)的商務(wù)禮儀。
商務(wù)禮儀是商務(wù)人員的交往時(shí)遵守的規(guī)范，也可以說(shuō)是商務(wù)人員的交往藝術(shù)。遵守商務(wù)禮儀的目的在于：——提高個(gè)人素質(zhì)比爾蓋茨曾經(jīng)過(guò)這樣一句話：“企業(yè)要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象?！?/p>
企業(yè)的每個(gè)員工是企業(yè)的活體廣告，在和別人進(jìn)行交往的時(shí)候都代表了企業(yè)的形象，個(gè)人素質(zhì)的提高可以塑造良好的企業(yè)形象，形象就是效益，既是經(jīng)濟(jì)效益也是社會(huì)效益?！兄跍贤ㄖ袊?guó)有句古話：禮多人不怪。
在商務(wù)交往中，遵守禮儀規(guī)范可以給人以友善、真誠(chéng)可以信賴(lài)的感覺(jué)。在共同的禮儀規(guī)范背景中，能對(duì)自己有清楚的定位同時(shí)也給別人準(zhǔn)確的定位，溝通會(huì)更加方便和有效。
服飾禮儀服飾禮儀是對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往中衣著打扮方面的要求和規(guī)范。心理學(xué)家研究在人們獲得信息的時(shí)候，80%是來(lái)自第一印象。
在正式的商務(wù)社交中，男士一般都是西裝套裝，女士一般是套裙，但是西裝和套裙色彩、款式、質(zhì)地要遵守一定的規(guī)范。1.色彩服飾的色彩從來(lái)都是排在第一位的，因?yàn)樯式o人最直接的視覺(jué)感受。
男女的服飾的色彩一般都以冷色調(diào)為主如藍(lán)、灰、棕、黑等，可以顯示商務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)、莊重，同時(shí)又不失文雅。而且套裝的上身和下身衣服能盡量保持一致的顏色，女士的套裙可以采用上深下淺或上淺下深。
同時(shí)和衣服搭配的飾物顏色也要和衣服的顏色保持和諧。比如在正式商務(wù)場(chǎng)合，女士身上所佩戴的飾物的顏色最好是同一種顏色，而且和衣服相稱(chēng)。
2.款式男士的西裝在款式上有歐式、英式、美式和日式。歐式西裝領(lǐng)型狹長(zhǎng)，腰身中等。
袖籠與墊肩較高，上衣呈倒梯形，多為雙排扣；英式西裝的外觀和歐式西裝相仿，但其墊肩較薄，后背開(kāi)叉，穿起來(lái)比較紳士；美式西裝的領(lǐng)型比較寬大，它墊肩適中，腰部略收，兩側(cè)開(kāi)叉，多為單牌三?？?；日式西裝的外觀略呈“H”型，它領(lǐng)型較窄和短，墊肩不高，后部多不開(kāi)叉，一般為單排兩粒扣。歐式西裝灑脫大氣，英式西裝剪裁得體，美式西裝寬大飄逸，日式西裝貼身凝重。
比較而言，英式與日式西裝似乎更適合中國(guó)人穿著。一般上衣不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，西裝的褲子以筒褲為正統(tǒng)，西裝的背心大都和上衣褲子是同質(zhì)同色的，而且以“V”領(lǐng)為佳。
3.女士的套裙女士的套裙沒(méi)有固定的款式，可以是上長(zhǎng)下長(zhǎng)、上短下短、上長(zhǎng)下短抑或是上短下長(zhǎng)。套裙款式的變化在于上衣和裙子的款式多種多樣。
上衣可以緊身也可以松身，領(lǐng)子有各種樣式，比如“V”字領(lǐng)，“U”字領(lǐng)，一字領(lǐng)，圓領(lǐng)等，衣扣可以是單排也可以是雙排扣。女士套裙的上衣不能太短，最短可以齊腰，裙子不能太長(zhǎng)，最長(zhǎng)至小腿中部；不可以亂搭配，不可以亂配鞋襪，一般套裙都配黑色高跟的船式皮鞋。
同時(shí)女士的衣服切忌過(guò)分暴露，過(guò)分時(shí)髦，過(guò)分可愛(ài)，過(guò)分瀟灑。4.質(zhì)地勻稱(chēng)、平整、光滑、柔軟、挺括等要求，在長(zhǎng)時(shí)間以后不能起皺或是退色。
見(jiàn)面禮儀見(jiàn)面禮儀分為介紹禮儀、握手禮儀和使用名片的禮儀。1.介紹禮儀（1）介紹的時(shí)機(jī)介紹的時(shí)候要挑選時(shí)間，比如對(duì)方有空閑的時(shí)候，心情好的時(shí)候，獨(dú)處的時(shí)候，有這種意愿的時(shí)候，主動(dòng)提出邀請(qǐng)的時(shí)候；在對(duì)方正在交談，開(kāi)會(huì)，用餐以及不想和別人進(jìn)行交談或心情不好的時(shí)候不要自己主動(dòng)上前介紹，否則會(huì)吃閉門(mén)羹。
（2）介紹的內(nèi)容介紹的內(nèi)容一定要長(zhǎng)短適中，不能過(guò)長(zhǎng)，否則對(duì)方會(huì)沒(méi)有耐心聽(tīng)，只要言簡(jiǎn)意賅地介紹姓名、所屬單位即可。（3）介紹時(shí)的態(tài)度介紹的時(shí)候眼睛要注視對(duì)方，和對(duì)方進(jìn)行目光交流，讓對(duì)方體會(huì)到真誠(chéng)，不能一邊介紹一邊和第三方第四方打招呼或者眼神游離；同時(shí)這也是對(duì)被介紹者的要求。
介紹的時(shí)候語(yǔ)速不能太快，要適中，考慮到對(duì)方需要反應(yīng)時(shí)間，介紹的時(shí)候要不卑不亢，不要因?yàn)樽约旱牡匚槐葎e人低而顯得很謙卑或者缺乏自信。也不要和被介紹者套近乎。
（4）遵守商務(wù)禮儀的規(guī)范，弄清楚是否雙方都愿意結(jié)識(shí)對(duì)方如果兩方本身就存在矛盾或者有禮儀沖突，這時(shí)介紹雙方認(rèn)識(shí)會(huì)使得雙方出現(xiàn)尷尬局面。（5）注意介紹的順序如果一方的人多，而另一方只有一個(gè)或者是人數(shù)少的時(shí)候要先介紹人少的一方，人多的一方只要介紹主要人物，其余的只要介紹其所屬即可。
如果另一方的地位比較高，則先介紹位卑者，位尊的人有優(yōu)先知情權(quán)。在一般的社交場(chǎng)合時(shí)，大致的規(guī)則是把晚輩先介紹給長(zhǎng)輩，男士先介紹給女士，把地位較低者先介紹給地位較高者，把未婚之人先介紹已婚之人，把個(gè)人先介紹給眾人，把聚會(huì)后到的人介紹給先到的人。
2.握手禮儀通常情況下，行握手禮時(shí)應(yīng)注意：上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能伸手相握；長(zhǎng)輩和晚輩之間，只有長(zhǎng)輩伸出手后，晚輩才能伸手相握；男女之間，只有女士伸手之后，男士才能伸手相握；握手時(shí)，男士應(yīng)該脫下手套，女士如果戒指帶在手套的外面可以不脫手套；握手時(shí)，應(yīng)該伸出右手，決不能伸出左手；握手的力量要把握適中，既不能有氣無(wú)力也不能太用力。3.交換名片如果希望和別人進(jìn)行長(zhǎng)期的溝通，索要名片是很有必要的，這時(shí)你可以主動(dòng)遞上自己的名片，對(duì)方按照禮儀規(guī)范也會(huì)將自己的名片作為交換。
同時(shí)也可以以委婉的方式索要，。
8.商務(wù)禮儀知識(shí)有哪些
一、儀表禮儀一選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來(lái)增添自己的魅力。
①化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。②不要在公共場(chǎng)所化妝。
③不要在男士面前化妝。④不要非議他人的化妝。
⑤不要借用他人的化妝品。⑥男士不要過(guò)分化妝。
二服飾及其禮節(jié) 1。要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神； 2。
要注意個(gè)人性格特點(diǎn) 3。應(yīng)符合自己的體形三白領(lǐng)女士的禁忌禁忌一：發(fā)型太新潮禁忌二：頭發(fā)如亂草禁忌三：化妝太夸張禁忌四：臉青唇白禁忌五：衣裝太新潮禁忌六：打扮太性感禁忌七：天天扮“女黑俠”禁忌八：腳踏“松糕鞋”四中國(guó)紳士的標(biāo)志和破綻 1。
中國(guó)紳士的十個(gè)細(xì)節(jié)：①有一雙干凈修長(zhǎng)的手，修剪整齊的指甲。②雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機(jī)，以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。
③天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會(huì)使用袖扣。④腰間不懸掛物品，諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
⑤在與女士相處時(shí)，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R(shí)的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。⑥在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。
⑦較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。⑧偏愛(ài)孤獨(dú)，尋求寧?kù)o的心靈、安靜的肉體及***的冥想。
紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認(rèn)為俗，便絕不再拿起，包括討論。
⑨喜怒不形于色，在人群中獨(dú)自沉默。⑩在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2。中國(guó)紳士的十大破綻：①手形清潔美觀，可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間，空氣中就會(huì)產(chǎn)生一種異樣氣味。
②雖然隨身攜帶打火機(jī)，但卻是一次性的塑料打火機(jī)。③戴名牌手表時(shí)，手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。
④雖然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶。⑤腰間雖然沒(méi)有懸掛手機(jī)和呼機(jī)，但是在公共場(chǎng)合常常大聲對(duì)著手機(jī)說(shuō)話，在劇院里任自己的手機(jī)***響起。
⑥盡管對(duì)女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大，叛若兩人。⑦吃飯時(shí)不發(fā)出聲音，但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。
⑧雖然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。⑨偏愛(ài)孤獨(dú)到了怕見(jiàn)生人的程度。
⑩在對(duì)待愛(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。二、舉止禮儀（1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。
舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
（2）到顧客辦公室或家中訪問(wèn)，進(jìn)門(mén)之前先按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén)，然后站在門(mén)口等候。按門(mén)鈴或敲門(mén)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，無(wú)人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
（3）在顧客面前的行為舉止當(dāng)看見(jiàn)顧客時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無(wú)事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說(shuō)明來(lái)意。同時(shí)要主動(dòng)向在場(chǎng)人都表示問(wèn)候或點(diǎn)頭示意。
在顧客家中，未經(jīng)邀請(qǐng)，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書(shū)籍、花草及其它陳設(shè)物品。在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。
要用積極的態(tài)度和溫和的語(yǔ)氣與顧客談話，顧客談話時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對(duì)方，不斷注意對(duì)方的神情。
站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見(jiàn)面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實(shí)在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場(chǎng)，不要亂丟果皮紙屑等。
這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來(lái)構(gòu)成顧客對(duì)你的總印象。需要說(shuō)明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣。
關(guān)于這一點(diǎn)，慣例放寬了。女性在餐館就餐后，讓人見(jiàn)到補(bǔ)口紅，輕輕補(bǔ)粉，誰(shuí)也不再大驚小怪。
不過(guò)，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過(guò)分。需要梳頭，磨指甲，涂口紅和化妝時(shí)，或者用毛刷涂口紅時(shí)，請(qǐng)到化妝室，或盥洗室進(jìn)行。
在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個(gè)習(xí)慣。同樣，在人前整理頭發(fā)，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。
三、談吐禮儀（一）交際用語(yǔ)初次見(jiàn)面應(yīng)說(shuō)：幸會(huì)看望別人應(yīng)說(shuō)：拜訪等候別人應(yīng)說(shuō)：恭候請(qǐng)人勿送應(yīng)用：留步對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱(chēng)：惠書(shū)麻煩別人應(yīng)說(shuō)：打擾請(qǐng)人幫忙應(yīng)說(shuō)：煩請(qǐng)求給方便應(yīng)說(shuō)：借光托人辦事應(yīng)說(shuō)：拜托請(qǐng)人指教應(yīng)說(shuō)：請(qǐng)教他人指點(diǎn)應(yīng)稱(chēng)：賜教請(qǐng)人解答應(yīng)用：請(qǐng)問(wèn)贊人見(jiàn)解應(yīng)用：高見(jiàn)歸還原物應(yīng)說(shuō)：奉還求人原諒應(yīng)說(shuō)：包涵歡迎顧客應(yīng)叫：光顧老人年齡應(yīng)叫：高壽好久不見(jiàn)應(yīng)說(shuō)：久違客人來(lái)到應(yīng)用：光臨中途先走應(yīng)說(shuō)：失陪與人分別應(yīng)說(shuō)：告辭贈(zèng)送作用應(yīng)用：雅正 2。在交際中令人討厭的八種行為①經(jīng)常向人訴苦，包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況，但對(duì)別人的問(wèn)題卻不予關(guān)心，從不感興趣；②嘮嘮叨叨，。
商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)。會(huì)議分成會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后。
會(huì)議前
在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中，我們需要注意以下這幾方面：
·when－會(huì)議開(kāi)始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間
·where－會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)
·who－會(huì)議出席人
·what－會(huì)議議題
·others－接送服務(wù)、會(huì)議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等
when－時(shí)間，你要告訴所有的參會(huì)人員，會(huì)議開(kāi)始的時(shí)間和要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。
where－地點(diǎn)，是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行，要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。
who－人物，會(huì)議有哪些人物來(lái)參加，公司這邊誰(shuí)來(lái)出席，是不是已經(jīng)請(qǐng)到了適合外部的嘉賓來(lái)出席這個(gè)會(huì)議。
what－會(huì)議的議題，就是要討論哪些問(wèn)題。
others－會(huì)議物品的準(zhǔn)備，就是根據(jù)這次會(huì)議的類(lèi)型、目的，需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。
會(huì)議中
在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中，我們需要注意以下這幾方面：
（1）會(huì)議主持人
（2）會(huì)議座次的安排
一般情況下，會(huì)議座次的安排分成兩類(lèi)：方桌會(huì)議和圓桌會(huì)議。
一般情況下會(huì)議室中是長(zhǎng)方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會(huì)議，方桌可以體現(xiàn)主次。
在方桌會(huì)議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo)，那么他一般坐在這個(gè)長(zhǎng)方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說(shuō)以會(huì)議室的門(mén)為基準(zhǔn)點(diǎn)，在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來(lái)參加的會(huì)議，一般分兩側(cè)來(lái)就坐，主人坐在會(huì)議桌的右邊，而客人坐在會(huì)議桌的左邊。
還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會(huì)議。在圓桌會(huì)議中，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié)，主要記住以門(mén)作為基準(zhǔn)點(diǎn)，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。
會(huì)議后
在會(huì)議完畢之后，我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié)，才能夠體現(xiàn)出良好的商務(wù)禮儀。主要包括：
·會(huì)談要形成文字結(jié)果，哪怕沒(méi)有文字結(jié)果，也要形成階段性的決議，落實(shí)到紙面上，還應(yīng)該有專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)事物的跟進(jìn)；
·贈(zèng)送公司的紀(jì)念品；
·參觀，如參觀公司，或廠房等。
·如果必要，合影留念。
【溫馨提示】關(guān)于商務(wù)會(huì)議參會(huì)禮儀，參加商務(wù)會(huì)議時(shí)的著裝的介紹，部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢(xún)。青島會(huì)議公司提供：青島會(huì)議設(shè)備，青島會(huì)議接送，青島會(huì)議住宿，青島會(huì)議場(chǎng)地，青島會(huì)議模特，青島會(huì)議公司策劃，青島會(huì)議接待服務(wù)等。