本文目錄

1. 酒店會(huì)議室營(yíng)銷方案酒店會(huì)議室營(yíng)銷方案策劃
2. 主持一個(gè)會(huì)議,需要注意哪些內(nèi)容
3. 會(huì)議報(bào)到和會(huì)議簽到的區(qū)別

1、酒店客房和會(huì)議室的營(yíng)銷方案~急~急~跪求2、漳州五星級(jí)酒店如何進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷3、我們酒店有會(huì)議室要出租，有什么辦法能推銷自己酒店的會(huì)議室4、會(huì)議營(yíng)銷座談會(huì)方案5、酒店?duì)I銷方案酒店客房和會(huì)議室的營(yíng)銷方案~急~急~跪求

有外地客的客源是好事！散客應(yīng)該好好的把握，為了增加客源，可以主動(dòng)出擊，將周邊的公司行號(hào)、機(jī)關(guān)團(tuán)體列為對(duì)象，主動(dòng)上門跟他門簽訂優(yōu)惠特約，建立自己的簽約約客戶群。

會(huì)議團(tuán)體、旅行團(tuán)的開發(fā)亦應(yīng)該有專人用專案的方式進(jìn)行開發(fā)。

客戶開發(fā)的消費(fèi)層一定要跟飯店級(jí)別相符！這樣客人才能累積。

內(nèi)部的管理、服務(wù)水平一定要掌握好！這是業(yè)務(wù)開拓的基礎(chǔ)。

漳州五星級(jí)酒店如何進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷

漳州五星級(jí)酒店產(chǎn)品營(yíng)銷方案如下：

（一五星級(jí)酒店?duì)I銷類型。第一種散客營(yíng)銷。酒店?duì)I銷類型中最大的潛在消費(fèi)群體--散客。這一部分消費(fèi)群體可以打電話到酒店預(yù)訂房間；也可以通過(guò)酒店官網(wǎng)網(wǎng)上預(yù)訂房間；近年來(lái)受OTA影響，顧客可以在攜程、藝龍、Expedia、Agoda等第三方平臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂；也可以通過(guò)旅行社代訂房間；常見(jiàn)的是公司客人預(yù)訂。第二種團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷。團(tuán)隊(duì)銷售額對(duì)酒店業(yè)績(jī)的影響占很大比重，并為酒店淡季房間的銷售業(yè)績(jī)做主要的貢獻(xiàn)。以大連香格里拉團(tuán)隊(duì)預(yù)訂為例，旺季時(shí)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂以旅行社的團(tuán)隊(duì)較多以旅游為主，旺季團(tuán)隊(duì)的房間需要提天預(yù)訂。淡季時(shí)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂以公司團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議并需要住宿的團(tuán)隊(duì)為主。淡季的住房率與旺季的住房率相比會(huì)有至少20%的下降幅度。第三種宴會(huì)營(yíng)銷。在高端酒店?duì)I銷中稱為最盈利的營(yíng)銷。以大連香格里拉大酒店9月宴會(huì)銷售收入為例，17年9月宴會(huì)收入28676516元，比16年同期增長(zhǎng)6%。收入中包括三大來(lái)源，社會(huì)組織、婚宴以及團(tuán)隊(duì)的宴會(huì)收入。第四種會(huì)議營(yíng)銷。在酒店基礎(chǔ)設(shè)施中占地面積較大的還有會(huì)議廳。大小會(huì)議室、多功能廳等同樣是酒店的賣點(diǎn)。酒店為了完善設(shè)施會(huì)定期維護(hù)保養(yǎng)會(huì)議廳，吸引更多購(gòu)買會(huì)議場(chǎng)地的消費(fèi)群體。

（二高端酒店?duì)I銷渠道--以大連香格里拉酒店為例。客人可直接在香格里拉全球訂房中心選擇入住城市大連或者通過(guò)集團(tuán)官網(wǎng)、貴賓金環(huán)會(huì)、官方微信公眾平臺(tái)預(yù)訂。公司協(xié)議預(yù)訂，每年各地公司會(huì)和酒店簽訂協(xié)議價(jià)，公司員工差旅入住時(shí)可以享用協(xié)議價(jià)入住。第三方訂房平臺(tái)預(yù)訂。在與大連香格里拉合作的將近十種OTA中，訂單率最高的攜程，也有藝龍、Agoda等。根據(jù)相關(guān)政策，符合條件的差旅客人也會(huì)根據(jù)其住店時(shí)間的長(zhǎng)短而累積不同數(shù)量的航空里程。此外有旅行社團(tuán)隊(duì)預(yù)訂。分為大批量房間數(shù)量的預(yù)訂、散客或少量小團(tuán)體預(yù)訂。如大連中旅CTS等。

我們酒店有會(huì)議室要出租，有什么辦法能推銷自己酒店的會(huì)議室

1、根據(jù)會(huì)議室大小、設(shè)施情況及提供的配套，確定潛在客戶在哪里；

2、有針對(duì)性的制定營(yíng)銷方案，然后實(shí)戰(zhàn)、測(cè)試、優(yōu)化再實(shí)踐再優(yōu)化后形成自己的一套盈利的營(yíng)銷系統(tǒng)；

把自己的優(yōu)勢(shì)說(shuō)出來(lái)，區(qū)別于其它酒店會(huì)議室的特色是什么？能給與客戶的有哪些？另外，看一下誰(shuí)已經(jīng)有了你的準(zhǔn)客戶，找到他合作效果會(huì)更好，能更快的找到客戶并成交。

會(huì)議營(yíng)銷座談會(huì)方案

營(yíng)銷座談會(huì)馬上快要開始了？你做好相關(guān)方案了嗎？本文是我精心編輯的會(huì)議營(yíng)銷座談會(huì)方案，希望能幫助到你！

會(huì)議營(yíng)銷座談會(huì)方案篇一

一、會(huì)議目的：通過(guò)此次招商會(huì)議，達(dá)成參會(huì)經(jīng)銷商及時(shí)與公司合作的意向，為啟動(dòng)市場(chǎng)做好鋪墊。

二、會(huì)議主題：倡導(dǎo)健康，創(chuàng)造佳品，引領(lǐng)雙贏。

三、會(huì)議時(shí)間：xx年10月15日-10月17日期間，第一天下午報(bào)到，第二天

上午8：30正式會(huì)議。

四、參會(huì)人員：

1、政府領(lǐng)導(dǎo)，包括政府領(lǐng)導(dǎo)，家電協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

2、康佳集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、廚衛(wèi)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部代表、品質(zhì)部代表、全國(guó)區(qū)域經(jīng)理

3、全國(guó)經(jīng)銷商

4、會(huì)議工作人員：籌備組、調(diào)度組、后勤組、接待組、交通組、現(xiàn)場(chǎng)策劃組成員

五、會(huì)議地點(diǎn)：暫定“秘書工作”酒店

六、會(huì)議籌備期(9月20日-10月15日

1、9月20日成立由部門領(lǐng)導(dǎo)組成的籌備組，并分配責(zé)任人，負(fù)責(zé)相關(guān)工作;

2、9月21日前由營(yíng)銷部提交《招商會(huì)議方案》草案，并交籌備組討論，總經(jīng)理審批通過(guò)。

3、9月22日-10月5日由各區(qū)域經(jīng)理向已有合作意向的各省其他知名生活電器經(jīng)銷商和國(guó)美、蘇寧等全國(guó)連鎖銷售企業(yè)發(fā)出《招商邀請(qǐng)函》。

4、10月1日之前確定好會(huì)議地址與參會(huì)人員(政府機(jī)關(guān)、媒體及業(yè)界人員名單。

5、公司內(nèi)部成立司儀組或請(qǐng)專業(yè)司儀公司負(fù)責(zé)接待工作。

6、人員分工(詳見(jiàn)表2

7、10月14日之前完成公司及工廠現(xiàn)場(chǎng)5s工作，完成相關(guān)接待物品的采購(gòu)及信息傳遞。

8、10月5日之前營(yíng)銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)招商會(huì)議的費(fèi)用預(yù)算，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審核，總經(jīng)理簽字通過(guò)。

七、會(huì)議召開期(10月16日

1、具體會(huì)議流程(詳見(jiàn)表1;

2、各組工作內(nèi)容及要求見(jiàn)表2《人員分工及工作職責(zé)說(shuō)明》;

八、會(huì)議結(jié)束期(10月17日

1、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的清理;

2、與酒店的費(fèi)用結(jié)算;

3、帶領(lǐng)經(jīng)銷商參觀公司及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng);

3、會(huì)議結(jié)束后，各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)銷商的招商洽談及返程事宜的協(xié)助。

九、會(huì)議總結(jié)期(10月17日

1、招商會(huì)議工作總結(jié)

2、下期工作計(jì)劃及目標(biāo)

表一：

一、會(huì)議議程

日期時(shí)間項(xiàng)目發(fā)言/負(fù)責(zé)人備注

10.1512：00-18：30與會(huì)嘉賓接待接待組

18：30-21：00晚餐后勤組

10.167：00-8：00早餐后勤組

8：00-8：30與會(huì)人員入場(chǎng)接待組播放公司宣傳廣告片

8：30-8：40主持人致開幕詞、介紹與會(huì)嘉賓主持人開場(chǎng)音樂(lè)

8：50-9：05家電協(xié)會(huì)代表致辭

9：05-9：15集團(tuán)總裁致歡迎辭

9：15-9：45公司總經(jīng)理主題發(fā)言(公司愿景及發(fā)展規(guī)劃總經(jīng)理播放ppt發(fā)言稿

9：45-10：00會(huì)間休息10分鐘播放公司廣告片

10：00-10：40招商主題及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)思路營(yíng)銷總監(jiān)播放ppt

10：40-11：00新產(chǎn)品揭幕儀式、宣布訂貨政策主持人、揭幕嘉賓

11：00-12：00分組座談會(huì)各區(qū)域銷售經(jīng)理

12：00-13：30午餐及休息時(shí)間后勤組

13：30-14：00與會(huì)人員入會(huì)場(chǎng)接待組播放公司廣告片

14：00-15：30座談會(huì)，宣布訂貨最高獎(jiǎng)及頒獎(jiǎng)主持人激昂背景音樂(lè)

15：30-15：50宣布代理商名單及頒發(fā)代理證書主持人、頒證嘉賓播放音樂(lè)，注意現(xiàn)場(chǎng)氣氛、頒證嘉賓及代理商的互動(dòng)

15：50-16：30代理商代表發(fā)言及決心(2名講話稿

16：30-17：00集體合影留念攝影組

17：00-18：00集體參觀工廠營(yíng)銷總監(jiān)

18：00-18：30休息30分鐘后勤組

18：30-21：00晚宴，抽獎(jiǎng)活動(dòng)后勤組

10.177：00-8：00早餐后勤組

中午12點(diǎn)前退房、返程后勤組、交通組

二、會(huì)議紀(jì)律及溫馨提示

會(huì)議紀(jì)律

1、參會(huì)人員必須講究文明禮貌，注意儀容儀表，保持衣著整潔得體大方，言談舉止文明;

2、會(huì)議期間不得無(wú)故缺席、遲到、早退，不得中途退會(huì);

3、會(huì)議期間將手機(jī)調(diào)至無(wú)聲或震動(dòng)狀態(tài)，禁止在會(huì)議室抽煙、大聲喧嘩、交頭接耳、打瞌睡或接聽(tīng)電話，重要事項(xiàng)請(qǐng)?jiān)跁?huì)議休息期間或會(huì)議結(jié)束后解決;

4、參會(huì)人員不準(zhǔn)做與會(huì)議無(wú)關(guān)的雜事，不得在會(huì)場(chǎng)上隨意走動(dòng);

5、休息期間不要干擾正常秩序，不得高聲喧嘩、嬉戲;

6、請(qǐng)愛(ài)護(hù)酒店內(nèi)的設(shè)施，不在會(huì)議室的課桌上亂涂亂畫，不要有亂吐、亂扔等破壞會(huì)議環(huán)境的行為;

7、個(gè)人財(cái)產(chǎn)自行保管，人離鎖柜鎖門，貴重物品隨身攜帶;

8、對(duì)酒店任何物品或設(shè)施造成損壞都要照價(jià)賠償;

9、參會(huì)人員不準(zhǔn)泄露會(huì)議機(jī)密，妥善保管會(huì)議材料，不得向無(wú)關(guān)人員泄露會(huì)議內(nèi)容。

溫馨提示

1、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)各區(qū)域代理商的業(yè)務(wù)洽談、跟蹤，及其他事情的協(xié)助辦理;

2、產(chǎn)品展廳設(shè)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，展示康佳新品，揭幕儀式為16日上午;

3、會(huì)議期間提供早餐、午餐和晚餐，用餐時(shí)敬請(qǐng)帶好嘉賓證及餐_，酒店憑嘉賓證及餐_用餐;

4、16日晚宴期間舉行“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”活動(dòng)和節(jié)目表演，請(qǐng)帶好嘉賓證，憑嘉賓證編號(hào)參與抽獎(jiǎng);

5、會(huì)議期間為了您的人身及財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)配合會(huì)議日程安排，不得擅自離開酒店，遵守酒店管理制度，個(gè)人財(cái)物妥善保管，您有什么需要，可與會(huì)務(wù)組聯(lián)系。

6、會(huì)務(wù)組聯(lián)絡(luò)表：

組織項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容聯(lián)系人聯(lián)系電話

會(huì)議協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)整個(gè)會(huì)議所有事項(xiàng)

膳食住宿安排安排所有參會(huì)人員中餐及晚餐(含用餐人數(shù)、地點(diǎn)等，安排所有參會(huì)人員住宿(含住宿人數(shù)、地點(diǎn)、房間編排等

會(huì)務(wù)組織會(huì)議期間事務(wù)跟進(jìn)、參會(huì)人員接送車輛安排、返程車票的預(yù)定

會(huì)議預(yù)算方案

1、交通費(fèi)用,交通費(fèi)用可以細(xì)分為：

(1、出發(fā)地至?xí)?wù)地的交通費(fèi)用——包括航班、鐵路、公路、客輪，以及目的地車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭至住宿地的交通

(2、會(huì)議期間交通費(fèi)用——主要是會(huì)務(wù)地交通費(fèi)用，包括住宿地至?xí)慕煌ā?huì)所到餐飲地點(diǎn)的交通、會(huì)所到商務(wù)交際場(chǎng)地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會(huì)人員可能使用的預(yù)定交通。

(3、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場(chǎng)、車站、港通費(fèi)用。

2、會(huì)議室/廳費(fèi)用

具體可細(xì)分為：

(1、會(huì)議場(chǎng)地租金——通常而言，場(chǎng)地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施，譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺(tái)、白板或者黑板、油性筆、粉筆等，但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時(shí)性的裝飾物、展架等，需要加裝非主席臺(tái)發(fā)言線路時(shí)也可能需要另外的預(yù)算。

(2、會(huì)議設(shè)施租賃費(fèi)用——此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備，如投影儀、筆記本電腦、移動(dòng)式同聲翻譯系統(tǒng)、會(huì)場(chǎng)展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等，租賃時(shí)通常需要支付一定的使用保證金，租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的`技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。

值得注意的是，在租賃時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通常可向?qū)I(yè)的會(huì)議服務(wù)公司咨詢，以便獲得最適宜的性價(jià)比，否則可能影響會(huì)議的進(jìn)行。

另外，這些會(huì)議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同，租賃的價(jià)格可能相差很大。

(3、會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用——如果不是特殊要求，通常而言此部分費(fèi)用包含在會(huì)場(chǎng)租賃費(fèi)用中。

如果有特殊要求，可以與專業(yè)的會(huì)議服務(wù)商協(xié)商。

(4、其他支持費(fèi)用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、娛樂(lè)保健、媒介、公共關(guān)系等。

基于這些支持均為臨時(shí)性質(zhì)，如果會(huì)議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話，其成本費(fèi)用可能比市場(chǎng)行價(jià)要高，如果讓專業(yè)會(huì)議服務(wù)商代理，將獲得價(jià)格相對(duì)比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。

對(duì)于這些單項(xiàng)服務(wù)支持，主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求，并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。

3、住宿費(fèi)用

住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價(jià)格是完全價(jià)格，而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。

對(duì)于會(huì)議而言，住宿費(fèi)可能是主要的開支之一。

找專業(yè)的會(huì)展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。

正常的住宿費(fèi)除與酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外，還與客房?jī)?nèi)開放的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)——譬如客房?jī)?nèi)的長(zhǎng)途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。

會(huì)議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項(xiàng)目及范圍。

4、餐飲費(fèi)用

會(huì)議的餐飲費(fèi)用可以很簡(jiǎn)單，也可以很復(fù)雜，這取決于會(huì)議議程需要及會(huì)議目的。

(1、早餐

早餐通常是自助餐，當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐，費(fèi)用按人數(shù)計(jì)算即可(但考慮到會(huì)議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備，所以預(yù)計(jì)就餐人數(shù)不得與實(shí)際就餐人數(shù)相差到15%，否則餐館有理由拒絕按實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費(fèi)用

(2、中餐及午餐

中餐及午餐基本屬于正餐，可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式，按桌預(yù)算——圍桌式形式。

如果主辦方希望酒水消費(fèi)自行采購(gòu)而非由餐館提供，餐館可能會(huì)收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)用。

(3、酒水及服務(wù)費(fèi)

通常，如果在高星級(jí)酒店餐廳就餐，餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費(fèi)的，如果可以外帶酒水消費(fèi)，餐廳通常需要加收服務(wù)費(fèi)。

在高星級(jí)酒店舉辦會(huì)議宴會(huì)，通常在基本消費(fèi)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費(fèi)。

(4、會(huì)場(chǎng)茶歇

此項(xiàng)費(fèi)用基本上是按人數(shù)預(yù)算的，預(yù)算時(shí)可提出不同時(shí)段茶歇的食物、飲料組合。

承辦者告知的茶歇價(jià)格通常包含服務(wù)人員費(fèi)用，如果主辦方需要非程序服務(wù)，可能需要而外的預(yù)算。

通常情況下，茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點(diǎn)心、水果等為主，中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點(diǎn)心為主。

(5、聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)

事實(shí)上，聯(lián)誼酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算可能比單獨(dú)的宴會(huì)復(fù)雜，宴會(huì)只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模，預(yù)算很容易計(jì)算。

但酒會(huì)/舞會(huì)的預(yù)算設(shè)計(jì)到場(chǎng)地與節(jié)目支持，其預(yù)算可能需要比較長(zhǎng)的時(shí)間確認(rèn)：

6、視聽(tīng)設(shè)備

除非在室外進(jìn)行，否則視聽(tīng)設(shè)備的費(fèi)用通常可以忽略。

如果為了公共關(guān)系效果而不得不在室外進(jìn)行，視聽(tīng)設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜，包括：

●設(shè)備本身的租賃費(fèi)用，通常按天計(jì)算

●設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費(fèi)用，可讓會(huì)展服務(wù)商代理

●音源——主要是背景音樂(lè)及娛樂(lè)音樂(lè)選擇，主辦者可自帶，也可委托代理

c、演員及節(jié)目

通常可以選定節(jié)目后按場(chǎng)次計(jì)算——預(yù)算金額通常與節(jié)目表演難度及參與人數(shù)正相關(guān)。

在適宜地點(diǎn)如果有固定的演出，那預(yù)算就很簡(jiǎn)單，與觀看表演的人數(shù)正相關(guān)——專場(chǎng)或包場(chǎng)除外。

d、其他——點(diǎn)心、水果及調(diào)制色酒

5、雜費(fèi)

雜費(fèi)是指會(huì)展過(guò)程中一些臨時(shí)性安排產(chǎn)生的費(fèi)用，包括打印、臨時(shí)運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時(shí)道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時(shí)保健、翻譯與向?qū)А⑴R時(shí)商務(wù)用車、匯兌等等。

雜費(fèi)的預(yù)算很難計(jì)劃，通常可以在會(huì)務(wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。

會(huì)議營(yíng)銷座談會(huì)方案篇二

XX年2月13日，將召開XX年銷售工作會(huì)議，通過(guò)行業(yè)形勢(shì)，總結(jié)全年度的銷售工作，找出工作中的得與失，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確XX年的銷售工作的重點(diǎn)與方向。

一、會(huì)議主題：XX年度公司銷售工作會(huì)議

二、會(huì)議時(shí)間：XX年2月13日08：30-11：30

三、會(huì)議地點(diǎn)：公司一樓多功能廳

四、參加人員：

一、總經(jīng)理徐副總黃副總總調(diào)劉佳榮張金平俞峰

二、市場(chǎng)部全體人員

三、國(guó)貿(mào)部全體人員

四、公司各部門主管

五、會(huì)議內(nèi)容：

1、總經(jīng)理分析行業(yè)形式，總結(jié)XX年公司銷售工作思路，作XX年銷售工作規(guī)劃，并宣布XX年銷售指標(biāo)與銷售政策(各種獎(jiǎng)勵(lì)政策

2、電子件各辦事處作XX年銷售業(yè)績(jī)匯報(bào)

3、表彰XX年銷售先進(jìn)人員

六、公司銷售先進(jìn)表彰獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額：

對(duì)XX年度銷售的先進(jìn)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)勵(lì)金額為：

1、電子件銷售和貨款回收兩項(xiàng)指標(biāo)同時(shí)超過(guò)1800萬(wàn)：1名(獎(jiǎng)勵(lì)為8萬(wàn)元;

2、電子件銷售和貨款回收兩項(xiàng)指標(biāo)同時(shí)完成：3名(獎(jiǎng)勵(lì)為3萬(wàn)元;

七、會(huì)場(chǎng)布置：

1、簽到表(2張

2、會(huì)議室宣傳橫幅：XX年度銷售工作會(huì)議----暨XX年度銷售先進(jìn)表彰大會(huì);

3、會(huì)議ppt;

4、獎(jiǎng)牌制作(六張：xxx同仁，在XX年度銷售工作中，表現(xiàn)突出，成績(jī)顯著，被評(píng)為XX年度公司銷售精英。

特發(fā)此證，以資鼓勵(lì)!

5、臺(tái)花(一盆;

6、禮炮(兩只;

7、花環(huán)(六束;

八、注意事項(xiàng)：

1、會(huì)議期間參加會(huì)議公司人員必須統(tǒng)一著工作服，佩戴工作牌;

2、會(huì)議期間參加會(huì)議公司人員必須提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不得遲到、早退和無(wú)故缺席;

3、會(huì)議期間參加會(huì)議公司會(huì)議人員注意會(huì)議秩序，確保會(huì)議圓滿成功!

編制：審核：批準(zhǔn)：b

酒店?duì)I銷方案

酒店?duì)I銷方案（一

為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則，特制定此營(yíng)銷方案。

一、辦卡提成：

1、前臺(tái)及其他部門員工銷售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提（會(huì)員卡29元/張。

2、儲(chǔ)值卡提成：一次性充值5000元以下按2%計(jì)提，5000元以上（含5000元按3%計(jì)提。

二、酒店全體員工，根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶，根據(jù)房?jī)r(jià)不同，比例不同給予記提。

1、門市價(jià)入住：25元×入住房間數(shù)×天數(shù)

2、9折入住：20元×入住房間數(shù)×天數(shù)

3、8.5折入住：15元×入住房間數(shù)×天數(shù)

4、8折入住：10元×入住房間數(shù)×天數(shù)

入住房?jī)r(jià)低于8折，不予計(jì)提。

所有銷售，必須由所介紹員工提前預(yù)訂，入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn)，未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的，不予計(jì)提。

領(lǐng)導(dǎo)介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。

三、出租車提成

凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人，入住成功后，發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。

四、發(fā)放方法

前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)表、出租車提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬，并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算，一月一結(jié)，隨工資發(fā)放。未到帳的，提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。

此方案自20xx年02月06日起開始實(shí)施。

酒店?duì)I銷方案（二

四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè)，她經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和改造，將以三星級(jí)的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，酒店高層為激勵(lì)全體員工積極地參予營(yíng)銷工作，特草擬以下全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案：

一、全員營(yíng)銷定義

全員營(yíng)銷即每位員工（前廳部的總臺(tái)接待、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷部所有人員除外都可作為酒店的一名銷售人員，通過(guò)自身的人脈關(guān)系（即親戚、朋友等為酒店介紹客源（團(tuán)隊(duì)和散客，以此增加酒店的銷售收入。

二、團(tuán)隊(duì)定義

一次性用房在四間房以上稱為團(tuán)隊(duì)。

三、營(yíng)銷收入界定

酒店客房、會(huì)議室、堂吧收入。

四、全員營(yíng)銷實(shí)施細(xì)則

1、對(duì)外報(bào)價(jià)

對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議室的消費(fèi)統(tǒng)一按營(yíng)銷部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)報(bào)價(jià)。

2、統(tǒng)計(jì)管理

全員營(yíng)銷的預(yù)訂單統(tǒng)一由營(yíng)銷部下單并統(tǒng)計(jì)，每月末交財(cái)務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷部下單，直接到前臺(tái)預(yù)訂或登記，不計(jì)入全員營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

3、獎(jiǎng)勵(lì)比例

A、散客銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

銷售價(jià)格240元/間。夜（含早獎(jiǎng)勵(lì)10元/間

銷售價(jià)格260元/間。夜（含早獎(jiǎng)勵(lì)20元/間

銷售價(jià)格300元/間。夜（含早獎(jiǎng)勵(lì)40元/間

B、團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

銷售價(jià)格180元以上（含早，四間以上獎(jiǎng)勵(lì)5元/間

C、會(huì)議銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施

按照客戶消費(fèi)總額部分的2%，獎(jiǎng)勵(lì)給員工個(gè)人。

4、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間

每月月末經(jīng)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后，統(tǒng)一發(fā)放。

5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

A、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來(lái)店消費(fèi)的房間或會(huì)議，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社，不再獎(jiǎng)勵(lì)其他人。

B、散客自己來(lái)店消費(fèi)的，不能作為員工業(yè)績(jī)而獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。

C、營(yíng)銷部要核實(shí)消費(fèi)者的真實(shí)情況，嚴(yán)禁弄虛作假，偽造證明，虛假消費(fèi)。一經(jīng)查實(shí)除收回獎(jiǎng)勵(lì)外，給予營(yíng)銷部經(jīng)濟(jì)處罰500-1000元，當(dāng)事者經(jīng)濟(jì)處罰200-500元，并視情況給予行政紀(jì)律處分。

方案四：酒店全員營(yíng)銷方案

為滿足消費(fèi)市場(chǎng)需求，同時(shí)調(diào)動(dòng)酒店員工的工作積極性，為酒店創(chuàng)造好的經(jīng)營(yíng)效果，綜合本地區(qū)行業(yè)情況，結(jié)合本酒店的實(shí)際，特制訂如下方案：

一、營(yíng)銷方案：

1、推銷辦理儲(chǔ)值卡的提成：

根據(jù)辦理儲(chǔ)值卡金額（6000元起辦提成。具體提成辦法見(jiàn)《關(guān)于辦理VIP客戶儲(chǔ)值卡的相關(guān)事宜》。

2、凡是酒店員工代預(yù)訂婚壽宴、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)，必須員工本人第一時(shí)間在酒店?duì)I銷部登記并簽訂協(xié)議，由營(yíng)銷部文員登記，營(yíng)銷部主管核實(shí)有效，可按實(shí)際消費(fèi)金額的1.5%提成，如消費(fèi)后有其他折扣或優(yōu)惠的，均不能享受提成。

3、在消費(fèi)過(guò)程中，酒店員工誰(shuí)代預(yù)定誰(shuí)負(fù)責(zé)，其他相關(guān)部門人員必須全力協(xié)助接待。

二、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：

1、推銷儲(chǔ)值卡酒店全體員工均可參與。

2、代預(yù)訂婚壽宴、會(huì)議、團(tuán)隊(duì)，酒店各部門主管以上管理人員、營(yíng)銷人員不參與，其他員工均可參與。

三、提成發(fā)放時(shí)間：消費(fèi)產(chǎn)生并全部結(jié)賬后，可在當(dāng)月工資兌現(xiàn)。

四、因搶客造成客人不滿意或因利益等方面怠慢客人的情況，該次提成全部抹零還將按酒店《質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行懲罰。

酒店?duì)I銷方案（三

一、目的

調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量；

二、操作方案

適應(yīng)對(duì)象一：各部門員工

1、提成方案

凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成；

2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效；

適應(yīng)對(duì)象二：各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理

1、提成方案

凡自己的客戶除去本部門消費(fèi)外，在酒店其它部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成；

2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效；

三、操作規(guī)定

1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前，將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處；

2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取；

3、同一批顧客在酒店的消費(fèi)由第一預(yù)定人負(fù)責(zé)接待到底，其他接待人全力協(xié)助接待；業(yè)績(jī)算第一預(yù)定人的；

4、各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理必須認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，如出現(xiàn)不公、瀆職、處理不好各種協(xié)調(diào)工作或給員工解釋不到位等情況，將受到相應(yīng)處理；

5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī)；

6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī)；（集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部

7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理；

（1適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的；

（2接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者；

（3因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者；

（4因利益或者私人恩怨怠慢顧客者；

（5以任務(wù)為借口或者透露，從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者；

四、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn)；

五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行。

主持一個(gè)會(huì)議，需要注意哪些內(nèi)容？

主持會(huì)議的能力，是考驗(yàn)一個(gè)人是否適合擔(dān)任主管的最簡(jiǎn)單方式。那些頗為成功的主持人必須掌握因勢(shì)利導(dǎo)處理難題的藝術(shù)。這些難題有：解決爭(zhēng)端、控制感情、傳遞信息。所以，會(huì)議主持的好壞，不僅是會(huì)議本身是否順利成功的重要因素，也是主持人是否能夠提升的重要因素。會(huì)議之前應(yīng)注意的問(wèn)題： 1、充分認(rèn)識(shí)到看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的兩種會(huì)議成本。開會(huì)通常為了三個(gè)目的：溝通、管理和決策。避免沒(méi)有討論行動(dòng)的會(huì)議，因?yàn)槟呛芸赡苤粫?huì)浪費(fèi)時(shí)間。必要時(shí)，先開一個(gè)征求意見(jiàn)會(huì)。 2、建立清楚的議程，并在會(huì)議前讓大家傳閱。在開會(huì)前必須清楚這次會(huì)議的目的、本質(zhì)和架構(gòu)。整理成清楚的議程，并在會(huì)議前讓大家傳閱。這樣才能讓與會(huì)人員有充分時(shí)間準(zhǔn)備相關(guān)的資料。 3、盡量不要在非上班時(shí)間開會(huì)。將會(huì)議安排在午餐之前，這樣就較容易按時(shí)結(jié)束。或會(huì)議一開始就告訴與會(huì)者會(huì)議所需時(shí)間。 4、要于會(huì)前透徹研究主要觀點(diǎn)的影響人物。 5、應(yīng)在簽名報(bào)到臺(tái)旁設(shè)一信息臺(tái)。 6、要掌握適用于會(huì)議的正式的紀(jì)律性程序規(guī)則。 7、可為正式會(huì)議錄音錄像以確保會(huì)議記錄的準(zhǔn)確性或以便將來(lái)參考。會(huì)議開場(chǎng)白應(yīng)注意的問(wèn)題： 1、準(zhǔn)時(shí)開會(huì)，拖時(shí)開會(huì)會(huì)失去信譽(yù)。 2、直截了當(dāng)?shù)匦紩?huì)議的目的，集中大家的注意力。 3、指出議題的重要性，指出達(dá)成的決議將對(duì)人們產(chǎn)生的影響。 4、潛心用詞，妙趣橫生，活躍氣氛和節(jié)奏。 5、要簡(jiǎn)潔：開場(chǎng)白要限制在一分鐘左右。會(huì)議冷場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題： 1、主持人應(yīng)起指揮員或向?qū)У淖饔茫梅e極的響應(yīng)鼓勵(lì)遲疑的與會(huì)者。 2、在與會(huì)者中尋找感興趣的正面跡象。 3、可挑選出某些人，向他們提一些直接的問(wèn)題，以引起辯論。 4、要公開提問(wèn)，鼓勵(lì)每位與會(huì)者說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。 5、主持人要立即做些評(píng)說(shuō)，提問(wèn)或解釋，防止冷場(chǎng)。 6、誰(shuí)愛(ài)會(huì)后議論，你就盯住他，讓他講話。 7、盡可能讓與會(huì)者特別是那些沉默不語(yǔ)的人講話，鼓勵(lì)過(guò)分謙恭的人表態(tài)，同時(shí)注意別讓不善言辭的人“曬臺(tái)”，要引導(dǎo)與會(huì)者交流全部信息，講出所有的真心話，這樣做能減少會(huì)后議論。會(huì)議跑題時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題： 1、由提出問(wèn)題到解決問(wèn)題，需要一步步地引導(dǎo)。很多毫無(wú)結(jié)果的會(huì)議就是由于缺少這種引導(dǎo)造成的，主持人應(yīng)對(duì)此負(fù)責(zé)。 2、杜絕私下交談。會(huì)上的私下議論，只會(huì)引起紛爭(zhēng)和相互不信任。主持人一定要杜絕“小會(huì)”，保證與會(huì)者一次只聽(tīng)一個(gè)人講話。若是個(gè)別人私下說(shuō)個(gè)沒(méi)完，你就把全體與會(huì)者的注意力轉(zhuǎn)向他們。你這樣說(shuō)：“老周和老王好象談出些‘眉目’了，你們向大伙說(shuō)說(shuō)好嗎？”眾目睽睽之下，小會(huì)只好收?qǐng)觥?4、可將復(fù)雜問(wèn)題委托給一個(gè)工作小組，由他們晚些時(shí)候匯報(bào)。 5、不是會(huì)議主題的問(wèn)題、不帶有廣泛性意義的問(wèn)題不在會(huì)議上討論，不影響多數(shù)與會(huì)人的時(shí)間。

求采納

主持人演講對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，或演講會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。

1．主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。

2．走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定，一般地說(shuō)，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。

3．入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過(guò)程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。

4．主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要。

5．主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6．主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

各種會(huì)議的主持人，一般由具有一定職位的人來(lái)?yè)?dān)任，其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿成功有著重要的影響。所以一定要注意會(huì)議主持人的禮儀問(wèn)題。

1．主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，演講精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

2.走上主席臺(tái)應(yīng)演講步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定，演講一般地說(shuō)，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。

3.入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿演講并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右手持稿的底演講中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過(guò)程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿演講等不雅動(dòng)作。

4．主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要。

5．主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6．主持人演講對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，或演講會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。

提前把主持的內(nèi)容列一個(gè)提綱在工作手冊(cè)上（或者記工作的本本上），然后先自己熟悉內(nèi)容，把想說(shuō)的提前在心里重復(fù)幾次，最重要的是要自信。

主持的時(shí)候如果覺(jué)得和干事們交流會(huì)緊張

可以減少抬頭的次數(shù)（這樣你就可以把想要說(shuō)的全都寫在紙上，低頭念了^&^）

但是要注意語(yǔ)速要慢，建議還是寫提綱，這樣可以自己發(fā)揮一些，如果怕漏說(shuō)，可以把重要內(nèi)容或注意事項(xiàng)也寫上。說(shuō)每條的時(shí)候要適當(dāng)?shù)奶ь^看一下干事，和他們有一個(gè)眼神交流。

最后~~~說(shuō)完了千萬(wàn)不要忘記問(wèn)以下他們還有沒(méi)有什么問(wèn)題，別忘了給人家解答哦~解答的時(shí)候就當(dāng)成在聊天就行了，嘿嘿，有了第一次的經(jīng)驗(yàn)，第二次就會(huì)好很多了，祝你成功

沒(méi)有什么注意事項(xiàng)啊，基本格式放在那兒呢，照著搬下來(lái)就可以。

比較難寫的是會(huì)議內(nèi)容，要求你的語(yǔ)言要有水平，要精煉，會(huì)議里討論了或決定了幾個(gè)事情，你要分門別類、逐條表達(dá)出會(huì)議的具體內(nèi)容。語(yǔ)言水平是長(zhǎng)期積累寫來(lái)的，這一點(diǎn)得慢慢練。

會(huì)議紀(jì)要

時(shí)間：

地點(diǎn)：

參會(huì)人員：

主持人：

記錄：

會(huì)議議題：關(guān)于

會(huì)議內(nèi)容：

1.

2.

3.

4.

5.

簽字：

年月日

(商務(wù)會(huì)議)

主持一個(gè)成功的會(huì)議要注意三個(gè)重要方面:

安排與計(jì)劃;

組織好群體;

保存有效的會(huì)議記錄.

會(huì)議主持是一門學(xué)問(wèn)，一門藝術(shù)，會(huì)議主持人應(yīng)了解和具備基本會(huì)議主持禮儀，會(huì)議主持人的禮儀主要有以下幾種：

1、做好會(huì)前的準(zhǔn)備工作

開會(huì)前要明確會(huì)議目的，確定議題、程序和開會(huì)的方法方式;選定出席的人員;確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)。要把會(huì)議目的、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、要求事先通知參加者，請(qǐng)他們做好準(zhǔn)備。會(huì)前應(yīng)收集意見(jiàn)，準(zhǔn)備必要的有關(guān)資料，做好會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備，搞好衛(wèi)生，桌椅的排列方法要適于會(huì)議的特點(diǎn)。做了充分準(zhǔn)備，會(huì)議就開得順利、緊湊，效果就會(huì)好。

2、控制出席人數(shù)

國(guó)外群體心理學(xué)家研究表明，會(huì)議參加者超過(guò)10人以上，就容易出現(xiàn)不思考問(wèn)題和濫竽充數(shù)的人。有的單位規(guī)定與會(huì)者一般不超過(guò)12人。據(jù)研究表明，參加會(huì)議的人數(shù)與人們之間溝通的渠道數(shù)量和難度成正比，如下式所表明：

∑Mn=1=N×(N-1)

式中，∑——總和符號(hào);

M——需要溝通的渠道數(shù)量;

N——與會(huì)者人數(shù)。

如果3個(gè)人的會(huì)議，就會(huì)出現(xiàn)6條(即3×(3-1)=6)溝通渠道，而14個(gè)人的會(huì)議就會(huì)出現(xiàn)12條溝通渠道。

與會(huì)者越多，能夠充分利用個(gè)人才智的可能性就越少，主持者也就越難于有效地控制會(huì)議進(jìn)程。

3、嚴(yán)肅會(huì)議作風(fēng)

一要準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，不能遲到。二不準(zhǔn)私下交談，不允許做私活、早退席。三是發(fā)言不能信口開河，不能離題胡扯。四要集中時(shí)間和精力解決主要問(wèn)題。五要發(fā)揚(yáng)民主，不搞一言堂。與會(huì)者只有自由地說(shuō)出自己的意見(jiàn)，才能更好地集思廣益。主要結(jié)論應(yīng)當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)，會(huì)而有議，議而有決，決而必行。

4、保持自然大方的主持姿態(tài)

主持人主持會(huì)議時(shí)，從走向主持位置到落座等環(huán)節(jié)都應(yīng)符合身份，其儀態(tài)姿勢(shì)都應(yīng)自然、大方。

(1)走姿

主持人在步入主持位置時(shí)，步伐要?jiǎng)倧?qiáng)、有力，表現(xiàn)出胸有成竹、沉穩(wěn)自信的風(fēng)度和氣概，要視會(huì)議內(nèi)容掌握步伐的頻率和幅度。主持莊嚴(yán)隆重的會(huì)議，步頻要適中，以每秒約2步為宜，步幅要顯得從容;主持熱烈、歡快類型的會(huì)議，步頻要快，每秒至少約2—2.5步之間，步幅略大;主持紀(jì)念、悼念類會(huì)議，步頻要放慢，每秒約1-2步之間，步幅要小，以表達(dá)緬懷、悲痛之情;平常主持工作會(huì)議，可根據(jù)會(huì)議內(nèi)容等具體情況決定步頻、步幅。一般性會(huì)議，步頻適中、步幅自然;緊急會(huì)議、重要會(huì)議，可以適當(dāng)加快步頻。行進(jìn)中要挺胸抬頭，目視前方，振臂自然。重要會(huì)議開始前，在步入主持位置的過(guò)程中，不要與熟人打招呼。一般性工作會(huì)議，如果時(shí)間未到，落座后可適當(dāng)與鄰座寒暄，與距離遠(yuǎn)的人微笑點(diǎn)頭示意。行進(jìn)中步速不能過(guò)快，不能跨大步，以免顯得緊張、不安。如果特殊情況因故來(lái)遲，不要破門而入，跑步到位、大喘粗氣。應(yīng)該以手輕輕推門，進(jìn)門后快步到位，放下文件袋、落座，先向等候者道歉，并簡(jiǎn)要說(shuō)明原因，求得大家諒解，立即主持會(huì)議。

(2)坐姿

主持人主持會(huì)議多為坐姿。坐立應(yīng)端正，腰要挺直，頸項(xiàng)伸直，面對(duì)前方，虛視全場(chǎng)，雙臂前伸，兩肘輕按會(huì)議桌沿，對(duì)稱，呈“外八字”。不能前傾或后仰，主持中不能出現(xiàn)用手抓頭、揉眼、搔臉、拄臉、不住地喝水、抽煙等多余動(dòng)作，以免顯得緊張，不夠沉穩(wěn)。

(3)站姿

在一些集會(huì)典禮中，主持人以站立姿勢(shì)主持。站立主持時(shí)，要雙腿并攏，腰背挺直，右手持稿底部中間。有風(fēng)的天氣，要雙手持稿，與胸等高，與身體呈45度。脫稿主持人應(yīng)兩手五指平伸，自然下垂，身體不能晃動(dòng)，腰背挺直，目視前方。兩腿不能叉開，不能抖動(dòng)，兩手不能上抬、晃動(dòng)、抓握話筒等。

(4)手勢(shì)

主持人與一般講話者不同，一般不需要手勢(shì)。在一些小型會(huì)議進(jìn)行總結(jié)概括時(shí)，可以加入適當(dāng)手勢(shì)，但是動(dòng)作不能過(guò)大。

5、運(yùn)用豐富幽默的主持語(yǔ)言

主持會(huì)議要通過(guò)語(yǔ)言表述來(lái)進(jìn)行。因此，主持人應(yīng)特別注意語(yǔ)言的禮儀規(guī)范。

(1)所有言談都要服從會(huì)議的內(nèi)容和氣氛的要求，或莊重，或幽默。

(2)口齒清楚，思維敏捷，積極啟發(fā)，活躍氣氛。主持人一定要明確開會(huì)的目的，比如：主持記者招待會(huì)，主持人、發(fā)言人要對(duì)記者提出的問(wèn)題，反應(yīng)敏銳，流利回答，不能支支吾吾;開座談會(huì)、討論會(huì)等，主持人要闡明會(huì)議宗旨和要解決的問(wèn)題，切實(shí)把握會(huì)議進(jìn)程和會(huì)議主題，勿使討論或發(fā)言離題太遠(yuǎn)，而應(yīng)引導(dǎo)大家就問(wèn)題的焦點(diǎn)暢所欲言;同時(shí)，要切實(shí)掌握會(huì)議的時(shí)間，不使會(huì)議拖得太長(zhǎng)。

(3)會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，主持人對(duì)持不同觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)的人，應(yīng)允許其做充分解釋，會(huì)議出現(xiàn)僵局時(shí)要善于引導(dǎo)，出現(xiàn)空?qǐng)觥⒗鋱?chǎng)時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)白。要處處尊重別人的發(fā)言和提問(wèn)，不能以任何動(dòng)作、表情或語(yǔ)言來(lái)阻止別人，或表示不滿。要用平靜的語(yǔ)言、緩和的口氣、準(zhǔn)確的事實(shí)來(lái)闡述正確主張，使人心服口服。

6、引導(dǎo)會(huì)議內(nèi)容

遇到冷場(chǎng)，要善于啟發(fā)，或選擇思想敏銳、外向型的同志率先發(fā)言。有時(shí)可以提出有趣的話題或事例，活躍一下氣氛，以引起與會(huì)者的興趣，使之樂(lè)于發(fā)言。遇有離題情況，可根據(jù)具體情況，接過(guò)議論中的某一句話，或插上一句話做轉(zhuǎn)接，巧妙柔和地使議論順勢(shì)回到議題上來(lái)。當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，如果因事實(shí)不清，可讓與會(huì)者補(bǔ)充事實(shí)，如事實(shí)仍不甚清，可暫停該問(wèn)題的爭(zhēng)執(zhí)。主持者應(yīng)設(shè)法緩和沖突，而不能激化矛盾，更不能直接參加無(wú)休止的爭(zhēng)吵。

主持者要善于觀察與會(huì)者的性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和特點(diǎn)，并根據(jù)各類人員特點(diǎn)，區(qū)別對(duì)待，因勢(shì)利導(dǎo)，牢牢掌握會(huì)議進(jìn)程。

7、減少會(huì)議時(shí)間

準(zhǔn)時(shí)開會(huì)，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。國(guó)外有的公司有如下經(jīng)驗(yàn)：在辦公時(shí)間不準(zhǔn)開會(huì)，凡二級(jí)主管會(huì)議，大都在下午6點(diǎn)以后舉行，并不得超過(guò)60分鐘，否則將由主席負(fù)責(zé)，輕者扣薪，重則解聘。嚴(yán)格限制會(huì)議時(shí)間，站著開會(huì)，這可以抓住問(wèn)題的核心。有的公司把一般會(huì)議安排在午餐前，這時(shí)，與會(huì)者饑腸轆轆，無(wú)心閑談碎扯，會(huì)議很快抓住中心。限制發(fā)言時(shí)間，舉世矚目的南北首腦的坎昆會(huì)議，每個(gè)發(fā)言者只有25分鐘的時(shí)間。日本一個(gè)公司讓職工學(xué)會(huì)開會(huì)的方法，教他們?cè)谝环昼妰?nèi)闡明符合議題的意見(jiàn)，避免講那些與議題無(wú)關(guān)的廢話。有人主張?jiān)跁?huì)議室掛一時(shí)鐘，像球類比賽那樣隨時(shí)顯示出還剩多少時(shí)間，這會(huì)提醒與會(huì)者抓緊時(shí)間。

8、掌握會(huì)議進(jìn)程

主持人應(yīng)隨時(shí)掌握會(huì)議進(jìn)程。在工作性會(huì)議中，主持人就像交響樂(lè)團(tuán)的指揮，隨時(shí)控制、掌握會(huì)議進(jìn)程。為此，應(yīng)做好下述幾點(diǎn)：

(1)事先準(zhǔn)備好一份會(huì)議議程表，并按照議程進(jìn)行。

(2)提請(qǐng)與會(huì)者注意本次會(huì)議的目的，并使會(huì)議始終不離宗旨，以保證會(huì)議順利進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期目的。

(3)規(guī)定會(huì)議的開始時(shí)間，并對(duì)結(jié)束時(shí)間作出限制。要準(zhǔn)時(shí)開始，按時(shí)結(jié)束。另外，在工作會(huì)議的進(jìn)行過(guò)程中，有時(shí)會(huì)碰到需要裁決的問(wèn)題。“少數(shù)服從多數(shù)”的民主集中制原則固然必須遵守，但對(duì)少數(shù)人的意見(jiàn)也應(yīng)給予尊重，并把它交付給全體與會(huì)人員反復(fù)推敲。

會(huì)議的氣氛是否融洽、順利，與會(huì)議主持人角色扮演得好壞有很大的影響。會(huì)議主持人是宣布開會(huì)、散會(huì)、休息及主持會(huì)議進(jìn)行者，主持會(huì)議應(yīng)公平、公正，客觀地行使其職權(quán)。會(huì)議主持人在會(huì)議中，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

(1)應(yīng)明確介紹所有來(lái)賓及參與開會(huì)的人士。

(2)如有許多貴賓，無(wú)須請(qǐng)貴賓一一致詞，請(qǐng)一位代表即可。

(3)如同時(shí)有兩人以上請(qǐng)求發(fā)言，這時(shí)若沒(méi)有其他補(bǔ)充或都尚未發(fā)言時(shí)，可請(qǐng)距離主持人較遠(yuǎn)者先發(fā)言。

(4)維持會(huì)場(chǎng)秩序，并遵守會(huì)議規(guī)則。

(5)不可在發(fā)言人尚未發(fā)言完畢時(shí)隨便插嘴，但有權(quán)控制發(fā)言人的發(fā)言時(shí)間。

(6)請(qǐng)人發(fā)言時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇，用語(yǔ)應(yīng)有禮貌。

(7)有人發(fā)言時(shí)，應(yīng)看著發(fā)言人，仔細(xì)聆聽(tīng)。

9、重視會(huì)議效率

列寧曾專門為人民委員會(huì)倡導(dǎo)和制定了開會(huì)的紀(jì)律。其內(nèi)容：

(1)只請(qǐng)與討論問(wèn)題有關(guān)的人參加。

(2)不許遲到，無(wú)故遲到半小時(shí)罰款五盧布，半小時(shí)以上罰十盧布。

(3)開會(huì)有事只許遞紙條，禁止說(shuō)小話。

(4)給報(bào)告人的時(shí)間是十分鐘。

(5)給發(fā)言人的時(shí)間，第一次是五分鐘，第二次是三分鐘。

(6)發(fā)言不得多于兩次。

(7)對(duì)議程贊成或反對(duì)的每次表決，占一分鐘。

(8)例外情況按人民委員會(huì)的特別決議處理。

從上述規(guī)定中，可以看出列寧是多么珍惜時(shí)間和重視紀(jì)律，他反對(duì)講廢話，反對(duì)辦事拖拉的官僚主義作風(fēng)。

主持人演講對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，或演講會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。

1．主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。

2．走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定，一般地說(shuō)，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。

3．入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過(guò)程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。

4．主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要。

5．主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6．主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

各種會(huì)議的主持人，一般由具有一定職位的人來(lái)?yè)?dān)任，其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿成功有著重要的影響。所以一定要注意會(huì)議主持人的禮儀問(wèn)題。

1．主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，演講精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

2.走上主席臺(tái)應(yīng)演講步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定，演講一般地說(shuō)，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。

3.入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿演講并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右手持稿的底演講中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過(guò)程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿演講等不雅動(dòng)作。

4．主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要。

5．主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。

6．主持人演講對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，或演講會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。

一、迎接禮儀：迎來(lái)送往，是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最重要工作。給對(duì)方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有周密的布署，應(yīng)注意以下事項(xiàng)。（一）對(duì)前來(lái)訪問(wèn)、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人，應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。（二）主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來(lái)，決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來(lái)迎接，內(nèi)心必定感到非常高興，若迎接來(lái)遲，必定會(huì)給客人心里留下陰影，事后無(wú)論怎樣解釋，都無(wú)法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。（三）接到客人后，應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果有名片，可送予對(duì)方。注意送名片的禮儀： 1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí)，雙手遞上，身體可微微前傾，說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用請(qǐng)求的口吻說(shuō)：“如果您方便的話，能否留張名片給我？” 2、作為接名片的人，雙手接過(guò)名片后，應(yīng)仔細(xì)地看一遍，千萬(wàn)不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。（四）迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。（五）主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人，并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。（六）將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。二、接待禮儀接待客人要注意以下幾點(diǎn)。（一）客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址，明確是由客人再次來(lái)單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。（二）客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供飲料、雜志，如果可能，應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。（三）接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。 1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。 2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時(shí)，接待人員應(yīng)該注意客人的安全。 3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。 4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。（四）誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人，在招待尊貴客人時(shí)，茶具要特別講究，倒茶有許多規(guī)矩，遞茶也有許多講究。

無(wú)論是哪個(gè)工作崗位都會(huì)參加一些會(huì)議，所以掌握一些會(huì)議禮儀是十分有必要的。開會(huì)前手機(jī)設(shè)置靜音或關(guān)機(jī)；會(huì)議遲到找個(gè)空位就近入座；會(huì)議期間不得喧嘩吵鬧；不要隨意打斷別人發(fā)言；注意位次不可隨意亂坐，這些基本的禮儀都是需要知道的。

從生命周期上報(bào)到是一個(gè)過(guò)程行為，簽到是一個(gè)點(diǎn)行為。中大型會(huì)議用報(bào)到比較多。

如在多天會(huì)議場(chǎng)景往往有多個(gè)會(huì)議組成，報(bào)到是指與會(huì)者到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)時(shí)辦理的登記注冊(cè)手續(xù)，但不表示每一項(xiàng)活動(dòng)和會(huì)議都保證參加；簽到則是與會(huì)者表示出席了此次會(huì)議或活動(dòng)。

【溫馨提示】關(guān)于會(huì)議報(bào)到離開占會(huì)議時(shí)間，會(huì)議報(bào)到和會(huì)議簽到的區(qū)別的介紹，部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會(huì)議公司提供：青島會(huì)議設(shè)備，青島會(huì)議接送，青島會(huì)議住宿，青島會(huì)議場(chǎng)地，青島會(huì)議模特，青島會(huì)議公司策劃，青島會(huì)議接待服務(wù)等。