本文目錄
會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容如下:
一、迎接禮儀
1、迎接。
2、等候。
二、招呼禮儀
四種招呼禮。
三、引導(dǎo)禮儀
1、迎接引導(dǎo)來賓的方位。
2、引導(dǎo)線路。
3、禮儀習(xí)俗。
4、國(guó)際禮儀通則。
5、站姿需要在旁等候。
6、走姿。
7、手勢(shì)指引。
8、引導(dǎo)入座。
四、奉茶禮儀
1、斟茶幾份滿。
2、端茶的姿態(tài)。
3、奉茶的站位。
五、介紹禮儀
1、三種介紹:自我介紹、為他人介紹、被人介紹。
2、站姿。
3、手勢(shì)。
4、界域。
5、介紹引見結(jié)束后禮儀人員的退場(chǎng)。
六、獻(xiàn)花的禮儀(頒獎(jiǎng))
1、拿花的手位(花籃/花束/花盤)。
2、拿花的身位。
3、獻(xiàn)花時(shí)行進(jìn)路線。
4、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)站位。
5、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)手位。
6、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)體態(tài)。
7、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))結(jié)束后的退場(chǎng)。
8、獻(xiàn)花時(shí)的禁忌。
七、鞠躬禮儀
1、鞠躬時(shí)的腳的方位。
2、鞠躬時(shí)手的拜訪。
3、鞠躬時(shí)的度數(shù)。
4、幾種錯(cuò)誤的鞠躬方式。
八、送客禮儀
1、送客時(shí)的態(tài)度。
2、送客時(shí)的語言。
會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容如下:
一、迎接禮儀
1、迎接。
2、等候。
二、招呼禮儀
四種招呼禮。
三、引導(dǎo)禮儀
1、迎接引導(dǎo)來賓的方位。
2、引導(dǎo)線路。
3、禮儀習(xí)俗。
4、國(guó)際禮儀通則。
5、站姿需要在旁等候。
6、走姿。
7、手勢(shì)指引。
8、引導(dǎo)入座。
四、奉茶禮儀
1、斟茶幾份滿。
2、端茶的姿態(tài)。
3、奉茶的站位。
五、介紹禮儀
1、三種介紹:自我介紹、為他人介紹、被人介紹。
2、站姿。
3、手勢(shì)。
4、界域。
5、介紹引見結(jié)束后禮儀人員的退場(chǎng)。
六、獻(xiàn)花的禮儀(頒獎(jiǎng))
1、拿花的手位(花籃/花束/花盤)。
2、拿花的身位。
3、獻(xiàn)花時(shí)行進(jìn)路線。
4、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)站位。
5、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)手位。
6、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)體態(tài)。
7、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))結(jié)束后的退場(chǎng)。
8、獻(xiàn)花時(shí)的禁忌。
七、鞠躬禮儀
1、鞠躬時(shí)的腳的方位。
2、鞠躬時(shí)手的拜訪。
3、鞠躬時(shí)的度數(shù)。
4、幾種錯(cuò)誤的鞠躬方式。
八、送客禮儀
1、送客時(shí)的態(tài)度。
2、送客時(shí)的語言。
會(huì)議服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容如下:
一、迎接禮儀
1、迎接。
2、等候。
二、招呼禮儀
四種招呼禮。
三、引導(dǎo)禮儀
1、迎接引導(dǎo)來賓的方位。
2、引導(dǎo)線路。
3、禮儀習(xí)俗。
4、國(guó)際禮儀通則。
5、站姿需要在旁等候。
6、走姿。
7、手勢(shì)指引。
8、引導(dǎo)入座。
四、奉茶禮儀
1、斟茶幾份滿。
2、端茶的姿態(tài)。
3、奉茶的站位。
五、介紹禮儀
1、三種介紹:自我介紹、為他人介紹、被人介紹。
2、站姿。
3、手勢(shì)。
4、界域。
5、介紹引見結(jié)束后禮儀人員的退場(chǎng)。
六、獻(xiàn)花的禮儀(頒獎(jiǎng))
1、拿花的手位(花籃/花束/花盤)。
2、拿花的身位。
3、獻(xiàn)花時(shí)行進(jìn)路線。
4、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)站位。
5、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)手位。
6、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)體態(tài)。
7、獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))結(jié)束后的退場(chǎng)。
8、獻(xiàn)花時(shí)的禁忌。
七、鞠躬禮儀
1、鞠躬時(shí)的腳的方位。
2、鞠躬時(shí)手的拜訪。
3、鞠躬時(shí)的度數(shù)。
4、幾種錯(cuò)誤的鞠躬方式。
八、送客禮儀
1、送客時(shí)的態(tài)度。
2、送客時(shí)的語言。
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