本文目錄

1. 商務(wù)禮儀之座次禮儀
2. 會(huì)議座位安排有什么禮儀呢
3. 會(huì)議禮儀接待和座次的安排

商務(wù)禮儀之座次禮儀

商務(wù)禮儀座次是商務(wù)交際中必須要遵循的禮儀規(guī)范之一，因?yàn)橐粋€(gè)合理的座次安排，不僅能體現(xiàn)出對(duì)賓客的尊重，更是對(duì)待客者禮儀修養(yǎng)的一種表達(dá)。在商務(wù)交際中，許多場(chǎng)合都涉及到座次的安排。如組織會(huì)議時(shí)、接送客人時(shí)、和人交談時(shí)、上下樓梯時(shí)、出入電梯時(shí)、商務(wù)談判時(shí)、雙邊簽約時(shí)、參加宴會(huì)時(shí)等場(chǎng)合。下面是我整理的一些務(wù)禮儀之座次禮儀

商務(wù)座次安排的基本理念

第一要做到內(nèi)外有別，即座次安排的禮儀規(guī)矩，更多用于招呼客人和正式場(chǎng)合。在朋友與親人之間則可不必過(guò)于嚴(yán)格;第二要做到中外有別，即國(guó)內(nèi)政府會(huì)議及公務(wù)場(chǎng)合，座次講究左高。在一般商務(wù)場(chǎng)合及國(guó)際交往中，座位則以右為尊;第三要做到遵循規(guī)則：地方交往、社交活動(dòng)，要按照約定俗成的做法。國(guó)際交往中，要按照國(guó)際慣例進(jìn)行表達(dá)。

座次排序的基本規(guī)則

以右為上(遵循國(guó)際慣例);居中為上(在中央高于兩側(cè));前排為上(適用所有場(chǎng)合);以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門為上);面門為上(良好視野為上)。

各種場(chǎng)合下的座次安排

1、乘車座次排序

①商務(wù)面包車：上座位為車輛中前部靠近車門的位置。這個(gè)位置的確定，主要是從舒適性和上下車的便利性這兩個(gè)角度考慮的。

②越野吉普車：前排副駕位置為上座位。越野車功率大，底盤高，安全性也較高，但通常后排比較顛簸，而前排副駕的視野和舒適性最佳。

③雙排座轎車：主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí)，副駕位置為上座。專業(yè)司機(jī)駕車，一般商務(wù)或公務(wù)接待場(chǎng)合，第二排司機(jī)斜對(duì)角位置為上座位。職業(yè)司機(jī)駕車，接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星等知名公眾時(shí)，司機(jī)后方位置為上座。

2、開(kāi)會(huì)座次排序

①小型會(huì)議：面門而坐，居右而坐，居中而坐，自由擇坐。②大型會(huì)議：一般來(lái)說(shuō)，主席臺(tái)位置要面門設(shè)置，主席臺(tái)位次居中為上，以右為上，前排為上。主持人可在前排正中，也可在前排最右側(cè)。發(fā)言席設(shè)在主席臺(tái)正前方，或在其右前方。

3、商務(wù)會(huì)客座次排序

①自由式：不分身份、地位，適用于親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì)。②中心式：猶如眾星捧月，有較明顯的尊卑關(guān)系。③相對(duì)式：彼此間有一定的距離，主要用于公事公辦，需要拉開(kāi)彼此距離的情形，或用于雙方就某一問(wèn)題進(jìn)行討論。④并列式：平起平坐，親密友善，主要用于會(huì)見(jiàn)賓客或較為輕松的場(chǎng)合，如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)外賓，熟人或老朋友來(lái)訪等。

4、商務(wù)談判座次排序

①雙邊談判。使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子，賓主分坐于桌子兩側(cè)。若談判桌橫放，面門位置屬于客方;背門位置屬于主方。若談判桌豎放，以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為客方，左側(cè)屬主方。談判時(shí)，主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其他人員遵循右高左低的原則，按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就坐。

翻譯人員，就坐于僅次于主談人員的右邊位置。

②多邊談判。參加談判各方自由擇座。面對(duì)正門設(shè)主位，發(fā)言者去主位發(fā)言，其他人面對(duì)主位，背門而坐。

5、商務(wù)簽約座次排序

①雙邊簽字。一般簽字桌橫放。簽字者面門而坐，賓右主左。參加者列隊(duì)站在簽字者之后。中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)。

②多邊簽字。簽字桌橫放，簽字座席面門而設(shè)，僅為一張。簽字者按照一定順序依次上前簽字。

6、商務(wù)宴會(huì)座次排列

①中餐座次排序。中餐座次排序的原則是：以遠(yuǎn)為上，面門為上;以右為上，以中為上;觀景為上，靠墻為上。其座次分布是這樣的。面門居中位置為主位;主左賓右分兩側(cè)而坐，或賓主雙方交錯(cuò)而坐;越近首席，位次越高;同等距離，右高左低。

②西餐座次原則。女士?jī)?yōu)先，女士應(yīng)坐在主位上，而男士應(yīng)坐在第二主位;恭敬主賓;以右為尊;距離定位，離主位越近，地位越高;面門為上，面對(duì)門口高于背對(duì)門口;交叉排列。

7、行進(jìn)位次排列

①平面行進(jìn)時(shí)。兩人橫向行進(jìn)時(shí)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè);多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè);對(duì)于縱向來(lái)講，前方高于后方。

②上下樓梯時(shí)。上下樓時(shí)宜單行行進(jìn)，以前方為上，把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方。男女同行時(shí)，一般女士?jī)?yōu)先走在前方，但如果遇到著裙裝的女士，上下樓時(shí)最好讓女士居后。且陪同人員應(yīng)把內(nèi)側(cè)即靠墻的一側(cè)讓給客人，也就是把方便留給客人。

③出入房間時(shí)。出入房門時(shí)，一般客人或位高者先出入，表示對(duì)賓客的尊重。若有特殊情況，如雙方均為首次到一個(gè)陌生的房間，陪同人員宜先入房門。

商務(wù)禮儀座次要求商務(wù)人員在商務(wù)交際上恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用座次安排。它不僅能表達(dá)自身良好的素養(yǎng)，更能促進(jìn)雙方的進(jìn)一步交往。

【拓展】

判斷座次尊卑的基本原則：

以右為尊

按照國(guó)際慣例，“以右為尊”是普遍適用的次序原則。但是在國(guó)內(nèi)，大多是“以左為尊”。所以，首先要看會(huì)議的性質(zhì)。政務(wù)會(huì)議、國(guó)企內(nèi)部的大型會(huì)議，一般仍然遵守“左為上”的原則;其他商務(wù)、社交、涉外活動(dòng)一般遵循“以右為尊”的國(guó)際慣例。

中間為尊

中間的位置為上，兩邊為下。相比兩邊的位置，位于中間的人講話更能使兩邊的人都清楚地聽(tīng)到，更便于與兩邊的人進(jìn)行交流。

前排為上

前排為上，后排為下。“前”總是與“領(lǐng)先”相關(guān)。在會(huì)議中前排適宜安排更重要的人士。

面門為上

面門為上，背對(duì)門為下。面門的'位置比背對(duì)門的位置更加優(yōu)越。

不同會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的座次分析：

長(zhǎng)方形會(huì)議桌

這種會(huì)議桌適用于內(nèi)部會(huì)議或者雙邊談判的現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)行內(nèi)部會(huì)議時(shí)，職務(wù)最高的人應(yīng)該位于短矩形邊的一側(cè)，并且應(yīng)該面門而坐。進(jìn)行雙邊談判時(shí)，雙方可分別坐于桌子長(zhǎng)邊的兩側(cè)。各方職位最高者應(yīng)在己方居中的位置，職位排在第二位的人坐在他的右邊，第三位者坐左邊，依次排列。

橢圓形會(huì)議桌

適用于內(nèi)部會(huì)議，職務(wù)最高的人應(yīng)該位于橢圓形會(huì)議桌面門的一頭。

U字形會(huì)議桌

適用于內(nèi)部會(huì)議。職務(wù)高者應(yīng)就座于會(huì)議桌閉合的一邊。

圓形會(huì)議桌

適用于回避座次概念的內(nèi)部會(huì)議或者多邊談判。圓桌會(huì)議刻意體現(xiàn)與會(huì)人員平等互利的原則，淡化了尊卑概念。如果參加會(huì)議的人員較多，圓桌就不適宜了。而且相對(duì)職位高者應(yīng)該就座于上座、面門的位置。

設(shè)有主席臺(tái)的會(huì)議

主席臺(tái)座次排列為前排高于后排、中間高于兩邊、右邊高于左邊。主持人的位置可以在前排中間也可以在最右端，發(fā)言席在主席臺(tái)正前方或右前方。臺(tái)下與會(huì)人員與主席臺(tái)面對(duì)面，遵循同樣的座次原則。

特殊情況：

會(huì)見(jiàn)：官方或正式會(huì)見(jiàn)時(shí)，可以安排賓主并排而坐，客人坐在右側(cè)。主客隨行人員分別在兩側(cè)就坐，與賓主雙方呈U字形。

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偶數(shù)領(lǐng)導(dǎo)，仍是單中心坐在中間，然后2號(hào)坐在1號(hào)的左手，3號(hào)坐在1號(hào)的右手。

但是如果主席臺(tái)偶數(shù)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，1、2號(hào)地位差別不大，他們就同時(shí)居中，這才是雙中心。然后2號(hào)坐在1號(hào)的左手，3號(hào)坐在1號(hào)的右手。

如果有些地方和一般慣例的排序方式不同，強(qiáng)調(diào)左為上，1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中偏左，偶數(shù)領(lǐng)導(dǎo)就排成了上圖的樣子，2號(hào)跑到了1號(hào)的右手。

排法1和排法2是兩種截然不同的排法：75312468或86421357。兩種方法沒(méi)有正確不正確之分，只是各個(gè)地區(qū)習(xí)慣不同。因此，在實(shí)際情況中，可根據(jù)1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣，參照原來(lái)次序擺放桌簽。

不論哪種會(huì)議形式，都應(yīng)該注意長(zhǎng)幼尊卑、座次排序。這不僅是一種習(xí)俗、禮儀，更是一種尊重、一種秩序。

各種場(chǎng)合下的座次安排：

1、乘車座次排序

①商務(wù)面包車：上座位為車輛中前部靠近車門的位置。這個(gè)位置的確定，主要是從舒適性和上下車的便利性這兩個(gè)角度考慮的。

②越野吉普車：前排副駕位置為上座位。越野車功率大，底盤高，安全性也較高，但通常后排比較顛簸，而前排副駕的視野和舒適性最佳。

③雙排座轎車：主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí)，副駕位置為上座。專業(yè)司機(jī)駕車，一般商務(wù)或公務(wù)接待場(chǎng)合，第二排司機(jī)斜對(duì)角位置為上座位。職業(yè)司機(jī)駕車，接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星等知名公眾時(shí)，司機(jī)后方位置為上座。

2、開(kāi)會(huì)座次排序

①小型會(huì)議：面門而坐，居右而坐，居中而坐，自由擇坐。

②大型會(huì)議：一般來(lái)說(shuō)，主席臺(tái)位置要面門設(shè)置，主席臺(tái)位次居中為上，以右為上，前排為上。主持人可在前排正中，也可在前排最右側(cè)。發(fā)言席設(shè)在主席臺(tái)正前方，或在其右前方。

3、商務(wù)會(huì)客座次排序

①自由式：不分身份、地位，適用于親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì)。

②中心式：猶如眾星捧月，有較明顯的尊卑關(guān)系。

③相對(duì)式：彼此間有一定的距離，主要用于公事公辦，需要拉開(kāi)彼此距離的情形，或用于雙方就某一問(wèn)題進(jìn)行討論。

④并列式：平起平坐，親密友善，主要用于會(huì)見(jiàn)賓客或較為輕松的場(chǎng)合，如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見(jiàn)外賓，熟人或老朋友來(lái)訪等。

4、商務(wù)談判座次排序

①雙邊談判。使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子，賓主分坐于桌子兩側(cè)。若談判桌橫放，面門位置屬于客方;背門位置屬于主方。若談判桌豎放，以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為客方，左側(cè)屬主方。

談判時(shí)，主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐，其他人員遵循右高左低的原則，按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就座。翻譯人員，就座于僅次于主談人員的右邊位置。

②多邊談判。參加談判各方自由擇座。面對(duì)正門設(shè)主位，發(fā)言者去主位發(fā)言，其他人面對(duì)主位，背門而坐。

5、商務(wù)簽約座次排序

①雙邊簽字。一般簽字桌橫放。簽字者面門而坐，賓右主左。參加者列隊(duì)站在簽字者之后。中央高于兩側(cè)，右側(cè)高于左側(cè)。

②多邊簽字。簽字桌橫放，簽字座席面門而設(shè)，僅為一張。簽字者按照一定順序依次上前簽字。

6、商務(wù)宴會(huì)座次排列

①中餐座次排序。中餐座次排序的原則是：以遠(yuǎn)為上，面門為上；以右為上，以中為上；觀景為上，靠墻為上。其座次分布是這樣的。面門居中位置為主位；主左賓右分兩側(cè)而坐，或賓主雙方交錯(cuò)而坐;越近首席，位次越高；同等距離，右高左低。

②西餐座次原則。女士?jī)?yōu)先，女士應(yīng)坐在主位上，而男士應(yīng)坐在第二主位;恭敬主賓;以右為尊；距離定位，離主位越近，地位越高；面門為上，面對(duì)門口高于背對(duì)門口;交叉排列。

7、行進(jìn)位次排列

①平面行進(jìn)時(shí)。兩人橫向行進(jìn)時(shí)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè);多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè);對(duì)于縱向來(lái)講，前方高于后方。

②上下樓梯時(shí)。上下樓時(shí)宜單行行進(jìn)，以前方為上，把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方。男女同行時(shí)，一般女士?jī)?yōu)先走在前方，但如果遇到著裙裝的女士，上下樓時(shí)最好讓女士居后。且陪同人員應(yīng)把內(nèi)側(cè)即靠墻的一側(cè)讓給客人，也就是把方便留給客人。

③出入房間時(shí)。出入房門時(shí)，一般客人或位高者先出入，表示對(duì)賓客的尊重。若有特殊情況，如雙方均為首次到一個(gè)陌生的房間，陪同人員宜先入房門。

商務(wù)禮儀座次要求商務(wù)人員在商務(wù)交際上恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用座次安排。它不僅能表達(dá)自身良好的素養(yǎng)，更能促進(jìn)雙方的進(jìn)一步交往。

會(huì)議禮儀接待和座次的安排

會(huì)議禮儀接待座次的安排，在日常工作中，我們都會(huì)開(kāi)大大小小的會(huì)議，在會(huì)議中會(huì)有著整齊的座次安排，對(duì)于會(huì)議禮儀接待座次的安排需要了解一下，對(duì)于接待工作會(huì)有很大的幫助，接下來(lái)由我分享有關(guān)會(huì)議禮儀接待座次的安排的相關(guān)內(nèi)容。

接待禮儀

1、接待客人：

提前做好接待準(zhǔn)備，提前十分鐘在約定地點(diǎn)等候，客人來(lái)到時(shí)應(yīng)主動(dòng)迎上，初次見(jiàn)面的還應(yīng)主動(dòng)作自我介紹，并引領(lǐng)客人至接待處，安置好客人后，奉上茶水或飲料。

2、乘電梯：

陪同客人乘電梯時(shí)，如電梯內(nèi)沒(méi)有其他人，應(yīng)在客人之前進(jìn)入電梯，按住“開(kāi)”的按鈕，再請(qǐng)客人進(jìn)入電梯。到樓層時(shí)，應(yīng)按住“開(kāi)”的按鈕，請(qǐng)客人先出。如電梯內(nèi)有人，則無(wú)論上下都應(yīng)客人、上司優(yōu)先。

電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧；先上電梯的人應(yīng)靠后站，以免妨礙他人乘電梯；電梯內(nèi)已有很多人時(shí)，后進(jìn)的.人應(yīng)面向電梯門站立。

3、引路：

在為客人引導(dǎo)時(shí)，應(yīng)走在客人左前方二、三步前，讓客人走在路中央，并適當(dāng)?shù)刈鲂┙榻B；在樓梯間引路時(shí)，讓客人走在右側(cè)，引路人走在左側(cè)，拐彎或有樓梯臺(tái)階的地方應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人“這邊請(qǐng)”或“注意樓梯”。

4、開(kāi)門：

向外開(kāi)門時(shí)，先敲門，打開(kāi)門后把住門把手，站在門旁，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮，進(jìn)入房間后，用右手將門輕輕關(guān)上，請(qǐng)客人入坐；向內(nèi)開(kāi)門時(shí)，敲門后，自己先進(jìn)入房?jī)?nèi)，側(cè)身，把住門把手，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮，輕輕關(guān)上門后，請(qǐng)客人入坐。

5、奉茶：

客人就座后應(yīng)快速上茶，上茶時(shí)應(yīng)注意不要使用有缺口或裂縫的.茶杯(碗)。茶水的溫度應(yīng)在七十度左右，不能太燙或太涼，應(yīng)濃淡適中，沏入茶杯(碗)七分滿。來(lái)客較多時(shí)，應(yīng)從身分高的客人開(kāi)始沏茶，如不明身分，則應(yīng)從上席者開(kāi)始。在客人未上完茶時(shí)，不要先給自己人上茶。

6、送客：

送客時(shí)應(yīng)主動(dòng)為客人開(kāi)門，待客人走出后，再緊隨其后。可在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)與客人握別，如電梯(樓梯)口，大門口，停車場(chǎng)或公共交通停車點(diǎn)等。若是遠(yuǎn)道而來(lái)的貴賓，可送至車站、機(jī)嘗輪船碼頭，并目送客人走進(jìn)大廳，才能離開(kāi)。

1、會(huì)議接送

2、代訂酒店

3、會(huì)議用餐

4、票務(wù)服務(wù)

5、vip服務(wù)

6、會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)

7、特產(chǎn)介紹

8、游覽用車

9、娛樂(lè)安排

會(huì)議座次安排

1、長(zhǎng)方形會(huì)議桌

這種會(huì)議桌適用于內(nèi)部會(huì)議或者雙邊談判的現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)行內(nèi)部會(huì)議時(shí)，職務(wù)最高的人應(yīng)該位于短矩形邊的一側(cè)，并且應(yīng)該面門而坐。進(jìn)行雙邊談判時(shí)，雙方可分別坐于桌子長(zhǎng)邊的兩側(cè)。各方職位最高者應(yīng)在己方居中的位置，職位排在第二位的人坐在他的右邊，第三位者坐左邊，依次排列。

2、橢圓形會(huì)議桌

適用于內(nèi)部會(huì)議，職務(wù)最高的人應(yīng)該位于橢圓形會(huì)議桌的一頭。

3、U字形會(huì)議桌

適用于內(nèi)部會(huì)議。

4、圓形會(huì)議桌

適用于回避座次概念的內(nèi)部會(huì)議或者多邊談判。圓桌會(huì)議刻意體現(xiàn)與會(huì)人員平等互利的原則，淡化了尊卑概念。

5、設(shè)有主席臺(tái)的會(huì)議桌

內(nèi)部大型會(huì)議或者對(duì)外新聞發(fā)布會(huì)一般采用這樣的會(huì)議形式。主席臺(tái)座次排列為前排高于后排、中間高于兩邊、右邊高于左邊。主持人的位置可以在前排中間也可以在最右端，發(fā)言席在主席臺(tái)正前方或右前方。臺(tái)下與會(huì)人員與主席臺(tái)面對(duì)面，遵循同樣的座次原則。

6、特殊情況

會(huì)見(jiàn)：官方或正式會(huì)見(jiàn)時(shí)，可以安排賓主并排而坐，客人坐在右側(cè)。主客隨行人員分別在兩側(cè)就坐，與賓主雙方呈U字形。

茶話會(huì)：茶話會(huì)一般不針對(duì)具體的商務(wù)事宜，主要以聯(lián)誼和溝通為目的，是商務(wù)色彩非常淡薄的一種會(huì)議形式。因此，茶話會(huì)可以不講究座次禮儀，以便于大家交流為主。在室內(nèi)，可以將椅子圍成一圈，或者直接采用圓形會(huì)議桌，大家隨意就座。在室外，座位可以隨意調(diào)整，營(yíng)造舒適、自由的交流空間。

【溫馨提示】關(guān)于商務(wù)會(huì)議座位禮儀，商務(wù)會(huì)議的座位排法的介紹，部分內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會(huì)議公司提供：青島會(huì)議設(shè)備，青島會(huì)議接送，青島會(huì)議住宿，青島會(huì)議場(chǎng)地，青島會(huì)議模特，青島會(huì)議公司策劃，青島會(huì)議接待服務(wù)等。