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初次見面的外國(guó)人跟你說了句"How do you do",估計(jì)多數(shù)人都會(huì)美滋滋地搬出學(xué)校教的那套，回敬一句"How do you do"?？捎⒚廊耸繀s覺得你的回答有點(diǎn)買帽子當(dāng)鞋穿--不對(duì)頭。因?yàn)樗麄儠?huì)覺得對(duì)話似乎沒有得到回應(yīng)，好像你并不高興見到他一樣。所以，當(dāng)別人說"How do you do"的時(shí)候，你最好改答"Nice to meet you"或者"It's a pleasure to meet you"。
別著急，我現(xiàn)在就告訴大家一些社交小技巧。它們可以讓你在不同的場(chǎng)合游刃有余，溝通無極限。
先來看一段Jake和Debbie之間的對(duì)話吧。大姑娘上花轎--頭一回，這兩個(gè)大一新生在校園里初次碰面了。
JAKE: Hi! My name is Jake. We haven't met before, have we?
DEBBIE: No, we haven't! My name is Debbie.
JAKE: Nice to meet you, Debbie!
DEBBIE: Nice to meet you, too, Jake.
JAKE: Are you a new student?
DEBBIE: Yes, I am. What about you?
JAKE: Yeah, me too!
JAKE: What're you studying here?
DEBBIE: Journalism. I want to be a journalist. What about you?
JAKE: I'm doing law. But I'm thinking of doing business studies instead.
DEBBIE: Do they allow you to change?
見機(jī)行事，見什么人說什么話。Jake和Debbie之間的對(duì)話適用于什么場(chǎng)合呢？
他們的對(duì)話適用于非正式場(chǎng)合。
因?yàn)椋?/p>
1 Jake使用了Hi這個(gè)問候詞。這個(gè)詞適用于比較隨意的場(chǎng)合或者正式場(chǎng)合下彼此非常熟識(shí)的人之間。
2 Jake和Debbie在介紹自己和稱呼對(duì)方的時(shí)候都在用彼此名字的第一個(gè)字。如果兩人第一次見面就直接用名字的第一個(gè)字相互稱呼，這就暗示他們想讓接下來的談話無拘無束，閑散自在一些。
3兩個(gè)人談話的語氣和內(nèi)容都顯得輕松，隨意。
再來看一段James Taylor和Wang Dong之間的對(duì)話。James Taylor是AEC Advertising的總裁，Wang Dong是China Bright Advertising Company外事處的秘書。她負(fù)責(zé)到機(jī)場(chǎng)去接從未謀面的James Taylor。
Wang Dong: Good morning. Are you James Taylor?
James Taylor: Yes, and...
Wang Dong: Welcome to Beijing, President Taylor. I'm Wang Dong, the secretary of the foreign affairs office from China Bright Advertising Company. Please call me Wang.
James Taylor: Oh, nice to meet you, Wang.
Wang Dong: Nice to meet you, too. How was the flight?
James Taylor: It was OK, though I feel a bit tired.
Wang Dong: Would you like me to help you with the luggage?
James Taylor: Oh, thank you.
Wang Dong: Please follow me to the gate. The company car is waiting for you outside.
大家已經(jīng)意識(shí)到了吧，這段對(duì)話適用于正式的社交場(chǎng)合。
1二個(gè)人用 Nice to meet you相互問候。
2 Wang Dong在自我介紹的時(shí)候不僅說了自己的姓名，還說了自己的職務(wù)和此行的身份。
3 Wang Dong稱呼對(duì)方為President Taylor，這是一種正式的稱呼，而不是用Mr. James或者James。
4 Wang Dong的用語十分禮貌，恭敬。
說到這里，讓我們來作個(gè)初次見面問候用語的小結(jié)吧。
Brief greetings:
-- Hi!(for informal situation)
-- Hello!(for informal situation)
-- Hullo!(for informal situation)
-- Good morning/afternoon/evening.(for more formal situation)
Extended greetings at the first meeting:
-- Nice to meet you.(-- Nice to meet you, too.)
-- How do you do!(--Nice to meet you.)(for more formal situation)
附：幾個(gè)實(shí)用的句子
1. Nice to meet you.很高興認(rèn)識(shí)你。二個(gè)素不認(rèn)識(shí)的老美見面打招呼的方式很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)人先說"Nice to meet you"，另一個(gè)人說"Nice to meet you, too"，然后相互握手。但人多的時(shí)候,你不可能一個(gè)一個(gè)說"Nice to meet you"，這時(shí)簡(jiǎn)單說"Hi"就可以了，但這么說不適用于比較正式的場(chǎng)合。
2. Give me a hug.給我一個(gè)擁抱吧。
如果兩個(gè)人相識(shí)已久，見面再說"Nice to meet you"反而顯得有點(diǎn)見外。這時(shí)候通常問候一句"How are you doing"或者"What's up"比較好一些。如果兩個(gè)人還是不錯(cuò)的朋友，就會(huì)彼此擁抱一下。當(dāng)然啦，擁抱之前不一定要說"Give me a hug"，只要看到人家張開雙手，你就可以迎上去擁抱啦。
3. Do you want to exchange numbers?你想不想交換電話呢？
如果是學(xué)生的社交場(chǎng)合，要不要名片就不是那么重要了。這時(shí)你可以嘗試跟對(duì)方交換電話號(hào)碼。你可以說"Do you want to exchange numbers"或是直截了當(dāng)要對(duì)方的電話"Could I have your phone number"。當(dāng)然，第一次見面就要對(duì)方電話感覺好像怪怪的，所以你也可以跟對(duì)方要 E-mail address或是 ICQ number?？傊裁淳透鶕?jù)當(dāng)時(shí)的情況和你個(gè)人的企圖來定了。
所謂的電話會(huì)議，通俗地說就是利用電話機(jī)作為工具，利用電話線作為載體來開會(huì)的新型會(huì)議模式。下面就來說說電話會(huì)議常見的英語口語表達(dá)，大家千萬別錯(cuò)過。
電話會(huì)議常見的英語口語表達(dá)
1.good morning/afternoon/evening
要問候別人，你可以說，"Hi! How are you?"但在商務(wù)場(chǎng)合，問候別人更合適的方式是，"Good morning/Good afternoon/Good evening."同時(shí)包括他們的姓名："Good morning, Ms. Smith."
2.how may I help you
無論你是在哪個(gè)領(lǐng)域，你工作的很大一部分內(nèi)容會(huì)涉及到請(qǐng)求或提供幫助。無論他們是你的客戶還是老板，要微笑著回答，"How may I help you?"或是"What can I do for you?"千萬小心不要只是回答一句，"What do you want?"這句話聽起來相待的粗魯，特別是用錯(cuò)了音調(diào)的話更可怕(句子末尾的降調(diào)會(huì)使之聽上去非常的不禮貌)。
3.I'm sorry/I will
當(dāng)事情發(fā)生問題時(shí)，任何人都不希望聽到的是借口。因此首先要道歉，然后采取行動(dòng)。如果你回答不出問題或是不能完成某人的請(qǐng)求時(shí)，就用"I'm sorry?開始。這是避免沖突的最好的方式。例如，說"I'm sorry, I don't know the answer."但是不要就此停止!接著說出你將要做的內(nèi)容。"But I will find out.""I'm sorry"表示出你對(duì)他們的關(guān)心，用"I will"表示你會(huì)幫助他們以安慰他們的情緒。
4.would you mind?/Could you?/I'd appreciate
除非你是老板，你不要讓別人覺得你是在發(fā)號(hào)施令。用疑問句比用陳述句更能表達(dá)你的請(qǐng)求。"Would you mind looking at this report?"或是"Could you take a look at this?"比以下的句子更恰當(dāng)，"Look at this report."當(dāng)你禮貌的提出請(qǐng)求時(shí)，同事會(huì)更樂意答應(yīng)你!
5.in my opinion/I'm afraid I don't agree
在工作中，要討論新的想法或是項(xiàng)目時(shí)，你需要用禮貌的方式來解釋你的想法或是表示你不同意。將短語"In my opinion?用在句首來告訴聽者你希望獲得各種各樣的不同意見。如果你不贊同某人，不要說，"That's the dumbest idea I've ever heard!"而說，"I'm afraid I don't agree."小心選擇你的用詞還讓和你共同協(xié)作的人更愿意聽你的意見!
電話會(huì)議常用的英語口語
1.寒暄語如何說
商務(wù)中的開場(chǎng)白不需要太多花邊功夫，只需要簡(jiǎn)要介紹自己就好。
Are we all on?大家都在嗎?
Can I ask that we all state our names, please?我們大家先說下各自名字吧。
I’m here. It’s [your name] in [your city].我在哦。我是來自(某某城市)的(某某)。
Can everybody hear me?大家都能聽到我的聲音嗎?
2.如何請(qǐng)求別人解釋
有時(shí)候，由于信號(hào)不好，電話會(huì)議上你可以聽不清別人在說什么。所以，你可以錯(cuò)過一些內(nèi)容。那么此時(shí)，如何請(qǐng)別人闡釋清楚?
Could you speak more slowly, please?勞駕，您能說慢點(diǎn)兒?jiǎn)?
Could you repeat that, please?勞駕，能重復(fù)一遍嗎?
Would you mind spelling that for me, please?不好意思，您能拼寫下嗎?
Could you explain that in another way, please?您能用其他方式再解釋下嗎?
I’m afraid I didn’t get that.不好意思，我沒聽清楚你的話。
3.如何在電話會(huì)議中請(qǐng)求休息下
電話會(huì)議有時(shí)候給人壓力非常大。所以需要適當(dāng)讓自己放松下。但要記住你要禮貌地告訴別人。
[Your name] speaking. I need to leave for ten minutes. Is that okay with everyone?我是XX，我現(xiàn)在可能要走開10分鐘左右。大家OK嗎?
你回來的時(shí)候，也需要告訴大家，你可以用下面句子和大家重新打招呼。
[Your name] here. I’m back on the line again.我是XX，我又回來了。
[Your name] just coming back in here, thanks everyone.我回來了，謝謝大家。
4.如何談?wù)撟约河^點(diǎn)
到了某個(gè)階段的時(shí)候，別人可能也會(huì)要要求你表達(dá)自己觀點(diǎn)。那么要如何組織語言，讓大家感興趣聽你說的話呢?
秘訣就是：用輕松的方式介紹自己，不要一板一眼，學(xué)會(huì)自然放松，參會(huì)人會(huì)比較舒服。
Today I’m here to talk to you about…今天主要談?wù)?hellip;…
I’m delighted to be here today to tell you about…今天很高興告訴大家
Today I would like to outline our plans for…今天我們就要框定計(jì)劃
Firstly I’ll talk about…/ I’ll start with some general information on…首先來說說……
Hi everyone, I’m [your name]. I’m going to keep this brief, as I know you’re all busy people. I’m going to make this quick for you…
大家好，我是XX，我知道大家都是大忙人，下面就長(zhǎng)話短說，不用占用大家太長(zhǎng)時(shí)間。
Then I will look at…/ then we’ll go over…然后，我們?cè)倏纯?hellip;…
And finally we’ll look at…/ To conclude we’ll touch on…最后，來談?wù)?hellip;…
I will be glad to answer any questions that you may have.如果你們有什么問題，請(qǐng)盡快提問。
5.觀點(diǎn)表達(dá)結(jié)束，如何收?qǐng)?/p>
Well, that brings me to the end of my idea, thanks so much for listening.這就是我想說的，謝謝大家。
It was a real pleasure being here today. Goodbye and thank you.今天真得非常愉快，那么再見了，謝謝大家。
Well that’s it from me. Thanks a lot.以上就是我想講的，多謝各位。
6.如何在電話會(huì)議中成為積極參與者
在電話會(huì)議中，如果你積極融入其中，肯定要發(fā)表自己的想法，或?qū)e人想法加以補(bǔ)充，或反駁。
A:如何有禮貌打斷別人說話?
Sorry, I interrupted you. You were saying…?對(duì)不起，打擾你一下。你是說……
Please go on…請(qǐng)繼續(xù)
After you…你先說
I’m sorry, but could you speak up a little?對(duì)不起，你能說得再詳細(xì)點(diǎn)嗎?
I didn’t quite hear that, sorry, can you say that again?我沒怎么聽清楚，你能再說一遍嗎?
I didn’t catch that last bit. Can you say it again please?最后一點(diǎn)我沒聽清。能再說一遍嗎?
B:你有一些問題，如何表達(dá)?
Am I to understand that…我能……這樣理解嗎?
Sorry, but just to clarify…對(duì)不起，我只是想澄清下……
So, what we’re saying is…所以，我們現(xiàn)在的意思是……
C:贊同別人想法，怎么說?
That’s an excellent point [person’s name], I totally agree with you on that.
XX，你的觀點(diǎn)很棒，我完全同意。
Okay, I think we are all on the same page here…好了，我想大家的想法都統(tǒng)一了。
Yes, I get what you’re saying…是的，我明白你的意思
D:不贊同別人，如何反駁?
I’m sorry but I think you may have that slightly wrong…不好意思，但我覺得你講的有點(diǎn)問題。
From our perspective, it’s a little different. Let me explain.從我們這邊來看，情況可能不一樣，下面我們來解釋下。
Well, yes and no—can I tell you how we see it?嗯，我們既贊成，也不贊成，我能具體講講我們的想法嗎?
7.如何有理有據(jù)地談判
開電話會(huì)議，有時(shí)候還會(huì)遇到談判。雙方可能就某個(gè)問題僵持不下，在某些利益問題上可能有紛爭(zhēng)。
每個(gè)人都既想贏，又不想被別人占便宜。但談判桌上，生意人最不可以失態(tài)。
Professional businesspeople never lose control of their emotions.
那么此時(shí)，最重要的就是守住自己的底牌(deal breaker)，有所堅(jiān)持、但有所妥協(xié)。
下面這些說法是非常好的表達(dá)!
I understand that we can’t do that, but can we discuss some other alternatives?我理解我們做不到這點(diǎn)，那我們還有其他備選方案嗎?
I hear what you’re saying, but our bottom line is very clear on this one.我知道你的意思，但是我們對(duì)此的底線是非常清晰的。
This is the deal breaker for us, we can’t budge.這是我們的底線，這是沒法討價(jià)還價(jià)的。
8.如何約定后續(xù)電話會(huì)議
很多事情不是一次電話會(huì)議就能搞定的。那么如何和對(duì)方約定下一次通話機(jī)會(huì)呢?
I’d like to set up a meeting with you at your earliest convenience. When are you free?
我們想盡早再與您通個(gè)電話。不知你什么時(shí)候方便?
Are you free to talk again next week?下個(gè)星期可以再通一次電話嗎?
How does 2:30 p.m. Thursday sound?周四下午2:30怎么樣?
Does Thursday at 2:30 p.m. suit you?周四下午2:30，你們OK嗎?
電話會(huì)議的英語口語對(duì)話
對(duì)話一：
A: This is Frank Fin from France.
我是弗蘭克芬，我在法國(guó)。
B: This is Dick Brown from the USA.
我是迪克布朗，我在美國(guó)。
A: Mr. Fin, how do you think about our offer?
芬先生，您對(duì)我們的報(bào)盤有何看法?
B: Mr. Brown, the price you offered is a little higher.
布朗先生，你們的報(bào)價(jià)有點(diǎn)高。
對(duì)話二：
A: Mr. Fin, just think about our quality.
芬先生，考慮一下我們的質(zhì)量吧。
B: Yes, but can you grant us a discount?
是的，但是貴公司可否給我們打個(gè)折扣?
A: We have to have a conference talking about it.
我們要開會(huì)研究一下。
B: OK. Thank you for your consideration.
好的。謝謝您考慮我們的建議。
1、面試時(shí)怎么稱呼面試官呢
一般來說,在剛剛進(jìn)去面試的時(shí)候,可能還不知道面對(duì)的人是誰,所以進(jìn)去之后,若面試官是一個(gè)人,那就稱呼“您好!”,如在面試的過程中,面試官進(jìn)行了自我介紹,在面試結(jié)束的時(shí)候,就可以稱呼對(duì)方“姓+職務(wù)”,例如:方經(jīng)理,道謝并說再見。
面試官有好幾個(gè)人的話,就稱呼“各位老師好!”,同樣面試結(jié)束的時(shí)候,如果面試官只是2、3人,并且你還記得他們各自的信息,就和之前一樣,稱呼“姓+職務(wù)”,道謝并說再見,如果人多的情況下,還是直接說“各位老師”比較好,不用一個(gè)個(gè)地打招呼,顯得太啰嗦。
如在面試前就知道面試官的姓氏,男士的話,可稱呼為例如“張先生”。女士的話,千萬不要用“小姐”、“女士”這樣的稱謂。如知道面試官的具體職位,像人力資源經(jīng)理,可以稱呼對(duì)方為李經(jīng)理。如對(duì)方職位不高,切忌稱呼對(duì)方為助理之類。
2、面試時(shí)怎樣獲取面試官好感
1、給面試官一個(gè)好心情
沒有人不愿意聽到贊美的話,面試官也不例外。想要面試官心境開朗,就不要吝嗇你的贊美。無論是“辦公地址環(huán)境很好”、“公司的行內(nèi)口碑不錯(cuò)”,還是“公司業(yè)績(jī)一直名列前茅”,適度的稱贊不但表明你在面試前有做“功課”,也暗示出你是一個(gè)積極的人,這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質(zhì)。
2、展現(xiàn)你與面試官和公司文化的相似之處
你與考官是初次見面,你對(duì)他并不了解,但你應(yīng)該從談話中盡量找出你們興趣相同的方面:比如共同喜歡的電影、工作方法、產(chǎn)品,等等。如果你成功地使面試官看到了你們的共同之處,例如性格、愛好乃至世界觀、價(jià)值觀等,那么你便更容易贏得他的好感。
3、注重與考官的眼神交流
有些應(yīng)聘者面試時(shí)懼怕看考官的眼睛,喜歡低頭看地面甚至東張西望,這是一種很不好的習(xí)慣。低眉垂眼給考官留下的印象是此人過于緊張拘謹(jǐn)、死氣沉沉。
3、面試時(shí)怎樣和面試官溝通
3.1、談自己要自信
談?wù)勛约?可以視為面試的“前菜”,說的好則“開胃”,說的不好則“倒胃”,所以它的重要性不可小覷。對(duì)于求職者來說,這就是一個(gè)證明自己有優(yōu)秀的機(jī)會(huì)。
3.2、表決心要詳細(xì)
還在說“我會(huì)努力”?商業(yè)社會(huì),態(tài)度不等于能力,沒有達(dá)到目標(biāo),也是無用。你可以嘗試提供你準(zhǔn)備的具體的行動(dòng)步驟和目標(biāo),對(duì)于這個(gè)內(nèi)容,可以在面試前做一下功課,大致了解公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和職位要求。
3.3、給承諾要“實(shí)惠”
承諾不要給的太滿,但是要絕對(duì)“實(shí)惠”,可以談?wù)勗趺醋?如果做到會(huì)怎么樣,如果做不到又會(huì)如何調(diào)整。
面試時(shí)要注意什么
面試時(shí)應(yīng)聘者應(yīng)該把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。
講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
面試時(shí)有什么禁忌
忌坐立不安,舉止失當(dāng)。面試時(shí)決不能做小動(dòng)作,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。
忌言語離題。有的求職者講話不分場(chǎng)合,不看對(duì)象,讓主試者聽得莫名其妙。例如說些俗不可耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問題,講些涉及個(gè)人生活的小道消息。
忌提問幼稚。在想考官提問時(shí)要考慮自己提的問題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過
忌言語粗俗。粗俗的語言,毫不修飾語言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒令人難堪、生厭。
忌反應(yīng)遲鈍。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈。如果對(duì)方說話時(shí)你雙眼無神、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對(duì)你失去信心,不論你將來如何推銷自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。
【溫馨提示】線上會(huì)議英語如何打招呼和電話會(huì)議常見的英語口語表達(dá)的問題，以上的文章解決了您的問題嗎？部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考，請(qǐng)以實(shí)時(shí)信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會(huì)議公司提供：青島會(huì)議會(huì)場(chǎng)，青島會(huì)議酒店，青島會(huì)議接送，青島會(huì)議服務(wù)，青島會(huì)議用車，青島會(huì)議公司策劃，青島會(huì)議接待服務(wù)等。
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