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1、課桌式,這是會(huì)議室用得最多的會(huì)議桌擺放形式。把會(huì)議室的桌椅像課桌一樣整齊擺放,這樣可以讓參加會(huì)議的人放置資料和筆記本,這樣方便做會(huì)議記錄,很適合政府類的會(huì)議或者企業(yè)培訓(xùn)類的會(huì)議。
2、劇院式,這種方法可以容納最多的人數(shù)。在會(huì)議室的講臺(tái)前面擺放一排排的座椅,中間留一條過(guò)道。這樣可以最大限度的利用空間,容納最多的人數(shù)。如果是幾百人的會(huì)議的話,就可以采用這樣的方式。
3、回字型,這是用加字作為形狀,把會(huì)議室的桌子擺成方形中空的形式,前后不要留缺口,把椅子擺放在桌子的外圍。通常這種擺放形式都會(huì)給會(huì)議桌圍上桌裙,然后中間放一些綠色植物作為裝飾。這種的擺放形式適用于方形的會(huì)議室,適合一百人以內(nèi)的會(huì)議。
4、董事型,圓形或者橢圓形的大會(huì)議桌可以在桌子周圍擺放座椅,并且按照主次來(lái)分座位,中間的一般是主角,投影在旁邊。這種擺放形式適用于30人以內(nèi)的中小型會(huì)議,會(huì)議的檔次也比較高。
5、宴會(huì),答謝會(huì)形式,這種形式就像大家喝喜酒參加婚宴的形式。這種形式的通常舞臺(tái)會(huì)比較大,適合表演和發(fā)言。
6、雞尾酒會(huì)式,這是用酒會(huì)的形式來(lái)擺放桌子,桌子上擺放一些飲料、糕點(diǎn),但是不擺放椅子。這樣可以自由交流,比較放松。
1.對(duì)于正式的領(lǐng)導(dǎo)講話或報(bào)告會(huì)議,以及通常有講師在臺(tái)上講課的培訓(xùn),如果使用投影設(shè)備,最適合的擺放方式是“課桌型”。
2.在這種布局中,所有的桌椅應(yīng)面朝主席臺(tái)方向排列,根據(jù)會(huì)議室的大小和容納人數(shù),每行可安排3至6個(gè)座位,并確保中間留出足夠的走道空間。
3.而對(duì)于討論性較強(qiáng)或互動(dòng)性較高的培訓(xùn)會(huì)議,更適合采用“U型”擺放方式。
4.如果參與人數(shù)超過(guò)一個(gè)U型所能容納的,可以在兩側(cè)額外擺放兩行座位,但U型的短邊,即封口一側(cè),只需擺放一排座位,以便于領(lǐng)導(dǎo)或講師就坐。
5.在布置座位時(shí)需注意,通常不應(yīng)讓尊貴的來(lái)賓(如領(lǐng)導(dǎo))背對(duì)大門而坐。
長(zhǎng)桌會(huì)議時(shí),會(huì)議雙方各6人,安排座次先設(shè)中心位,按照左右左右依次排列。
職場(chǎng)是一個(gè)充滿規(guī)則的地方,商務(wù)禮儀便是這套規(guī)則的系統(tǒng)體現(xiàn),初入職場(chǎng)的萌新們常常會(huì)因未遵循商務(wù)禮儀而被前輩指責(zé),即使有多年工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人,也常常被商務(wù)禮儀中的各種細(xì)節(jié)所困惑,而多數(shù)企業(yè)疏于組織相關(guān)培訓(xùn),大家只能野蠻生長(zhǎng)、不斷試錯(cuò)。為幫助各位萌新及有經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人提升商務(wù)禮儀,特推出商務(wù)禮儀合集,今日更新第一篇——職場(chǎng)常見(jiàn)場(chǎng)合座次安排。
在此先列舉一些座次安排中的常見(jiàn)問(wèn)題,不知下列問(wèn)題是否也困擾著你?
1、當(dāng)主席臺(tái)上出席領(lǐng)導(dǎo)是偶數(shù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)位還需要居中安排嗎?
2、什么場(chǎng)合以左為上,哪些場(chǎng)合又以右為上?
3、會(huì)議室招待客人是否該安排面門一側(cè)落座呢?
4、招待外賓和招待內(nèi)賓的座次安排有區(qū)別嗎?
5、陪同領(lǐng)導(dǎo)乘坐電梯,應(yīng)該先進(jìn)后出還是后進(jìn)后出呢?
讓我們帶著問(wèn)題一同進(jìn)入今天的分享吧,答案將在文末揭曉。
一、座次安排核心原則
首先介紹座次安排的主要原則,掌握了主要原則,只需在不同場(chǎng)合靈活使用,再也不用分場(chǎng)合去記到底是以左為上還是以右為上了。
外交部特聘禮儀演講專家--逯瑤老師分享了座次安排的6句口訣:
面門為上。
以遠(yuǎn)為上。
前排為上。
居中為上。
觀景為上。
以右為上。
看到“以右為上”,相信也有不少小伙伴和我有一樣的疑問(wèn),新聞里的大型會(huì)議主席臺(tái)座次安排明明是“以左為上”,這又是為什么呢?
逯瑤老師的一句話點(diǎn)醒了我:
商務(wù)場(chǎng)合:以右為上(主位的右手側(cè)為尊)。
政務(wù)場(chǎng)合:以左為上(主位的左手側(cè)為尊)。
可又有了新的疑問(wèn),什么是商務(wù)場(chǎng)合,什么是政務(wù)場(chǎng)合?
首先從大方向來(lái)判斷,區(qū)分商務(wù)還是政務(wù)場(chǎng)合,要以對(duì)方的習(xí)慣作為判斷場(chǎng)合的安排。目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀是私企學(xué)國(guó)企,國(guó)企學(xué)中央。作為私企,接待國(guó)企時(shí)應(yīng)遵從國(guó)企的習(xí)慣。
其次可以從細(xì)節(jié)上的業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)判斷,與政府相關(guān)的會(huì)議要遵從政務(wù)利益,與商務(wù)談判、做生意相關(guān)的要遵從商務(wù)禮儀。
掌握了以上主要原則,我們結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)合,來(lái)嘗試應(yīng)用一下吧。
二、場(chǎng)合一:會(huì)議主席臺(tái)座次安排(常見(jiàn)于政務(wù)場(chǎng)合)
1、單排主席臺(tái)
原則:以左為上(因政務(wù)場(chǎng)合居多,此處以政務(wù)場(chǎng)合為例)。
實(shí)操技巧:定好1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)位,按排序一左一右依次安排。
主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù):面向觀眾席,1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)在1號(hào)左側(cè),3號(hào)在1號(hào)右側(cè),依次排列。
主席臺(tái)人數(shù)為偶數(shù):1號(hào)、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中,3號(hào)在1號(hào)右側(cè),依次排列。
在重大會(huì)議中,為了更加突出1號(hào)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)采取一種相對(duì)居中的安排方式。
2、多排主席臺(tái)(政務(wù)場(chǎng)合居多)
原則:前高后低,中央高于兩側(cè),以左為上。
三、場(chǎng)合二:簽約儀式
原則:主前客后;上級(jí)在前,下級(jí)在后;政府在前,企業(yè)在后。
此處所指的是簽約儀式背景板上雙方主體名稱出現(xiàn)的前后,因?yàn)槲覀冎形拈喿x習(xí)慣是從左到右,因此左邊名稱的先出現(xiàn),左邊就是靠前的一側(cè)。
可參考下圖,臨港新片區(qū)管委會(huì)作為招商的一方,即為主方,應(yīng)在前,特斯拉為客,在后。此處政府在前,企業(yè)在后的邏輯也解釋得通。
四、場(chǎng)合三:合影照相
同多排主席臺(tái)排列原則:前高后低,中央高于兩側(cè),以左為上。
五、場(chǎng)合四:沙發(fā)室會(huì)客室接待會(huì)談
政務(wù)場(chǎng)合(以左為上):背對(duì)沙發(fā)座,主方在右側(cè),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/客方在左側(cè)。
商務(wù)場(chǎng)合/接待外賓(以右為上):背對(duì)沙發(fā)座,主方在左側(cè),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/客方在右側(cè)。
六、場(chǎng)合五:長(zhǎng)條桌座談會(huì)議
1、橫向擺放
原則:面門為上、以遠(yuǎn)為上。
無(wú)論什么場(chǎng)合,均為主方背門而坐,客方面門而坐。
2、縱向擺放
政務(wù)場(chǎng)合:客方坐左側(cè)。
商務(wù)場(chǎng)合:客方坐右側(cè)。
七、場(chǎng)合六:宴會(huì)餐桌
原則:以右為尊,餐桌沒(méi)有以左為尊。
1、圓桌主客人數(shù)相當(dāng)
確定主1的位置后,主1右手邊安排客1,左手邊安排客2,若客2位為客1夫人,則主1應(yīng)安排自己夫人或女性管理者陪同客2。但主1對(duì)面(一般為靠門位置)一定要坐主方的陪同人員,方便全程協(xié)調(diào)。
2、圓桌客多主少
因主方人數(shù)少不能交叉落座,照顧到每個(gè)客人,那就把主方安排坐在客1、客2身邊,其他客人依次落座即可,但主1對(duì)面(一般為靠門位置)一定要坐主方的陪同人員,方便全程協(xié)調(diào)。
八、場(chǎng)合七:乘坐車輛
1、轎車(5座)
司機(jī)駕車(最常見(jiàn))
座位排序:后排右側(cè)為1號(hào)座,后排左側(cè)為2號(hào),后排中間為3號(hào),副駕為4號(hào),此座為隨員座,多為秘書(shū)、助理、翻譯等。但在商務(wù)接待場(chǎng)合下,考慮到舒適度,后排僅安排2人。
上車順序:按座位順序入座,若后排中間座坐人時(shí),應(yīng)先行入座。
主人駕車(常見(jiàn)于朋友間接待)
座位排序:為尊重主人,副駕為1號(hào)座,以示相伴。一般情況下,如果前排陪同人員提前下車,后排應(yīng)換座至副駕,不能讓副駕空著。
2、商務(wù)車(6座/7座)
座位排序:1-7分別為:2排右座、2排左座、3排右座、3排左座、3排中間座。
入座順序:不同于轎車尊者先入座,商務(wù)車為3排人員先行入座。
3、中型客車(常見(jiàn)車型:考斯特)
原則:前排為上,靠窗為上,以左為上。
Tips:領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)/助理可坐3號(hào),也可坐11號(hào)。
其他布局:
若1號(hào)桌子對(duì)面有座椅,可為接待方乘坐,或2號(hào)乘坐。
若左側(cè)為雙排座椅,則2號(hào)坐在1號(hào)右側(cè),若座位不緊張,可以每位領(lǐng)導(dǎo)依次單獨(dú)坐一排。
九、場(chǎng)合八:乘坐電梯
1、電梯內(nèi)有專員:尊者先進(jìn)先出。
梯內(nèi)位置:后排中間為尊。
2、電梯內(nèi)無(wú)專員:進(jìn)出視情況而定。
作為引領(lǐng)者與客戶同行:引領(lǐng)者先進(jìn)后出。
作為跟隨者與領(lǐng)導(dǎo)同行:跟隨者后進(jìn)后出。
ps:在公共場(chǎng)合乘坐直梯且梯內(nèi)人數(shù)較多時(shí),讓領(lǐng)導(dǎo)/客人先進(jìn),方便其選擇站位,出電梯時(shí)靠近電梯門的人先出。
溫馨提醒:在學(xué)習(xí)適用商務(wù)禮儀過(guò)程中不可過(guò)于教條刻板,應(yīng)根據(jù)所在單位情況及領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣靈活變通。
董助群體們時(shí)常扮演著服務(wù)者的角色,面對(duì)服務(wù)對(duì)象,我們既要通過(guò)遵循商務(wù)禮儀體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重與個(gè)人的專業(yè),但也要時(shí)刻謹(jǐn)記——極致的服務(wù),是建立在人格平等的價(jià)值觀上。商務(wù)禮儀是職場(chǎng)中約定俗成的行為體系,是所有場(chǎng)內(nèi)玩家都應(yīng)遵守的規(guī)則。
但想強(qiáng)調(diào)的是,大家不要囿于商務(wù)禮儀之中,而要將它作為工具,助力個(gè)人和企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值。同時(shí)祝福各位能夠早日通關(guān)離場(chǎng),擺脫襯衫、擺脫領(lǐng)帶、擺脫西裝、遠(yuǎn)離繁瑣的規(guī)則所限。
揭曉前文答案:
1、當(dāng)主席臺(tái)上出席領(lǐng)導(dǎo)是偶數(shù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)位還需要居中安排嗎?
一般情況下,1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中即可;但有些大會(huì)為了突出1號(hào)領(lǐng)導(dǎo),會(huì)安排相對(duì)居中,即1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中,兩側(cè)人數(shù)不對(duì)稱分布。
2、什么場(chǎng)合以左為上,哪些場(chǎng)合又以右為上?
政務(wù)場(chǎng)合以左為上,商務(wù)場(chǎng)合以右為上。接待外賓時(shí)按國(guó)際慣例一般以右為上。餐桌禮儀座次安排只有以右為上。
3、會(huì)議室招待客人是否該安排面門一側(cè)落座呢?
根據(jù)面門為上的原則,客人一般應(yīng)面門而坐。
4、招待外賓和招待內(nèi)賓的座次安排有區(qū)別嗎?
接待外賓時(shí)以右為上,可參見(jiàn)新聞中外賓接待場(chǎng)景。
5、陪同領(lǐng)導(dǎo)乘坐電梯,應(yīng)該先進(jìn)后出還是后進(jìn)后出呢?
陪同領(lǐng)導(dǎo)時(shí),作為跟隨者應(yīng)后進(jìn)后出。但公共場(chǎng)合電梯內(nèi)人多時(shí)領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn),靠近電梯門的人先出。
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