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會議主持人評估的要素,會議主持人評估的要素有哪些

來源:青島會議公司作者:青島會議公司 時間:2024-11-07

本文目錄

  1. 會議主持人的九大素養(yǎng)
  2. 一般會議的主持人是誰
  3. 2017年秘書資格證三級之會議評估工作的內(nèi)容和要求

會議主持人必備的九大素養(yǎng)

主持是一門學(xué)問,一門藝術(shù)。主持人不僅要有很強(qiáng)的溝通能力,還需要具備靈活的人反應(yīng)能力。會議主持人,作為主持儀的一種,首先應(yīng)了解和具備基本會議主持禮儀。下面我為大家整理而來會議主持人應(yīng)具備的幾種素養(yǎng),希望能對你有所幫助!

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會議主持人的九大素養(yǎng):

1、做好會前的準(zhǔn)備工作

開會前要明確會議目的,確定議題、程序和開會的方法方式;選定出席的人員;確定會議的時間、地點。要把會議目的、議題、時間、地點、要求事先通知參加者,請他們做好準(zhǔn)備。會前應(yīng)收集意見,準(zhǔn)備必要的有關(guān)資料,做好會場的準(zhǔn)備,搞好衛(wèi)生,桌椅的排列方法要適于會議的特點。做了充分準(zhǔn)備,會議就開得順利、緊湊,效果就會好。

2、控制出席人數(shù)

國外群體心理學(xué)家研究表明,會議參加者超過10人以上,就容易出現(xiàn)不思考問題和濫竽充數(shù)的人。有的單位規(guī)定與會者一般不超過12人。據(jù)研究表明,參加會議的人數(shù)與人們之間溝通的渠道數(shù)量和難度成正比,如下式所表明:

∑mn=1=n×(n-1)

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式中,∑——總和符號;

m——需要溝通的渠道數(shù)量;

n——與會者人數(shù)。

如果3個人的會議,就會出現(xiàn)6條(即3×(3-1)=6)溝通渠道,而14個人的會議就會出現(xiàn)12條溝通渠道。

與會者越多,能夠充分利用個人才智的可能性就越少,主持者也就越難于有效地控制會議進(jìn)程。

3、嚴(yán)肅會議作風(fēng)

一要準(zhǔn)時到會,不能遲到。二不準(zhǔn)私下交談,不允許做私活、早退席。三是發(fā)言不能信口開河,不能離題胡扯。四要集中時間和精力解決主要問題。五要發(fā)揚(yáng)民主,不搞一言堂。與會者只有自由地說出自己的意見,才能更好地集思廣益。主要結(jié)論應(yīng)當(dāng)場確認(rèn),會而有議,議而有決,決而必行。

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4、保持自然大方的主持姿態(tài)

主持人主持會議時,從走向主持位置到落座等環(huán)節(jié)都應(yīng)符合身份,其儀態(tài)姿勢都應(yīng)自然、大方。

(1)走姿

主持人在步入主持位置時,步伐要剛強(qiáng)、有力,表現(xiàn)出胸有成竹、沉穩(wěn)自信的風(fēng)度和氣概,要視會議內(nèi)容掌握步伐的頻率和幅度。主持莊嚴(yán)隆重的會議,步頻要適中,以每秒約2步為宜,步幅要顯得從容;主持熱烈、歡快類型的會議,步頻要快,每秒至少約2—2.5步之間,步幅略大;主持紀(jì)念、悼念類會議,步頻要放慢,每秒約1-2步之間,步幅要小,以表達(dá)緬懷、悲痛之情;平常主持工作會議,可根據(jù)會議內(nèi)容等具體情況決定步頻、步幅。一般性會議,步頻適中、步幅自然;緊急會議、重要會議,可以適當(dāng)加快步頻。行進(jìn)中要挺胸抬頭,目視前方,振臂自然。重要會議開始前,在步入主持位置的過程中,不要與熟人打招呼。一般性工作會議,如果時間未到,落座后可適當(dāng)與鄰座寒暄,與距離遠(yuǎn)的人微笑點頭示意。行進(jìn)中步速不能過快,不能跨大步,以免顯得緊張、不安。如果特殊情況因故來遲,不要破門而入,跑步到位、大喘粗氣。應(yīng)該以手輕輕推門,進(jìn)門后快步到位,放下文件袋、落座,先向等候者道歉,并簡要說明原因,求得大家諒解,立即主持會議。

(2)坐姿

主持人主持會議多為坐姿。坐立應(yīng)端正,腰要挺直,頸項伸直,面對前方,虛視全場,雙臂前伸,兩肘輕按會議桌沿,對稱,呈“外八字”。不能前傾或后仰,主持中不能出現(xiàn)用手抓頭、揉眼、搔臉、拄臉、不住地喝水、抽煙等多余動作,以免顯得緊張,不夠沉穩(wěn)。

(3)站姿

在一些集會典禮中,主持人以站立姿勢主持。站立主持時,要雙腿并攏,腰背挺直,右手持稿底部中間。有風(fēng)的天氣,要雙手持稿,與胸等高,與身體呈45度。脫稿主持人應(yīng)兩手五指平伸,自然下垂,身體不能晃動,腰背挺直,目視前方。兩腿不能叉開,不能抖動,兩手不能上抬、晃動、抓握話筒等。

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(4)手勢

主持人與一般講話者不同,一般不需要手勢。在一些小型會議進(jìn)行總結(jié)概括時,可以加入適當(dāng)手勢,但是動作不能過大。

5、運用豐富幽默的主持語言

主持會議要通過語言表述來進(jìn)行。因此,主持人應(yīng)特別注意語言的禮儀規(guī)范。

(1)所有言談都要服從會議的內(nèi)容和氣氛的要求,或莊重,或幽默。

(2)口齒清楚,思維敏捷,積極啟發(fā),活躍氣氛。主持人一定要明確開會的目的,比如:主持記者招待會,主持人、發(fā)言人要對記者提出的問題,反應(yīng)敏銳,流利回答,不能支支吾吾;開座談會、討論會等,主持人要闡明會議宗旨和要解決的問題,切實把握會議進(jìn)程和會議主題,勿使討論或發(fā)言離題太遠(yuǎn),而應(yīng)引導(dǎo)大家就問題的焦點暢所欲言;同時,要切實掌握會議的時間,不使會議拖得太長。

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(3)會議進(jìn)行過程中,主持人對持不同觀點、認(rèn)識的人,應(yīng)允許其做充分解釋,會議出現(xiàn)僵局時要善于引導(dǎo),出現(xiàn)空場、冷場時應(yīng)及時補(bǔ)白。要處處尊重別人的發(fā)言和提問,不能以任何動作、表情或語言來阻止別人,或表示不滿。要用平靜的語言、緩和的.口氣、準(zhǔn)確的事實來闡述正確主張,使人心服口服。

6、引導(dǎo)會議內(nèi)容

遇到冷場,要善于啟發(fā),或選擇思想敏銳、外向型的同志率先發(fā)言。有時可以提出有趣的話題或事例,活躍一下氣氛,以引起與會者的興趣,使之樂于發(fā)言。遇有離題情況,可根據(jù)具體情況,接過議論中的某一句話,或插上一句話做轉(zhuǎn)接,巧妙柔和地使議論順勢回到議題上來。當(dāng)發(fā)生爭執(zhí)時,如果因事實不清,可讓與會者補(bǔ)充事實,如事實仍不甚清,可暫停該問題的爭執(zhí)。主持者應(yīng)設(shè)法緩和沖突,而不能激化矛盾,更不能直接參加無休止的爭吵。

主持者要善于觀察與會者的性格、氣質(zhì)、素質(zhì)和特點,并根據(jù)各類人員特點,區(qū)別對待,因勢利導(dǎo),牢牢掌握會議進(jìn)程。

7、減少會議時間

準(zhǔn)時開會,不準(zhǔn)拖延時間。國外有的公司有如下經(jīng)驗:在辦公時間不準(zhǔn)開會,凡二級主管會議,大都在下午6點以后舉行,并不得超過60分鐘,否則將由主席負(fù)責(zé),輕者扣薪,重則解聘。嚴(yán)格限制會議時間,站著開會,這可以抓住問題的核心。有的公司把一般會議安排在午餐前,這時,與會者饑腸轆轆,無心閑談碎扯,會議很快抓住中心。限制發(fā)言時間,舉世矚目的南北首腦的坎昆會議,每個發(fā)言者只有25分鐘的時間。日本一個公司讓職工學(xué)會開會的方法,教他們在一分鐘內(nèi)闡明符合議題的意見,避免講那些與議題無關(guān)的廢話。有人主張在會議室掛一時鐘,像球類比賽那樣隨時顯示出還剩多少時間,這會提醒與會者抓緊時間。

8、掌握會議進(jìn)程

主持人應(yīng)隨時掌握會議進(jìn)程。在工作性會議中,主持人就像交響樂團(tuán)的指揮,隨時控制、掌握會議進(jìn)程。為此,應(yīng)做好下述幾點:

(1)事先準(zhǔn)備好一份會議議程表,并按照議程進(jìn)行。

(2)提請與會者注意本次會議的目的,并使會議始終不離宗旨,以保證會議順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目的。

(3)規(guī)定會議的開始時間,并對結(jié)束時間作出限制。要準(zhǔn)時開始,按時結(jié)束。另外,在工作會議的進(jìn)行過程中,有時會碰到需要裁決的問題。“少數(shù)服從多數(shù)”的民主集中制原則固然必須遵守,但對少數(shù)人的意見也應(yīng)給予尊重,并把它交付給全體與會人員反復(fù)推敲。

會議的氣氛是否融洽、順利,與會議主持人角色扮演得好壞有很大的影響。會議主持人是宣布開會、散會、休息及主持會議進(jìn)行者,主持會議應(yīng)公平、公正,客觀地行使其職權(quán)。會議主持人在會議中,應(yīng)做到以下幾點:

(1)應(yīng)明確介紹所有來賓及參與開會的人士。

(2)如有許多貴賓,無須請貴賓一一致詞,請一位代表即可。

(3)如同時有兩人以上請求發(fā)言,這時若沒有其他補(bǔ)充或都尚未發(fā)言時,可請距離主持人較遠(yuǎn)者先發(fā)言。

(4)維持會場秩序,并遵守會議規(guī)則。

(5)不可在發(fā)言人尚未發(fā)言完畢時隨便插嘴,但有權(quán)控制發(fā)言人的發(fā)言時間。

(6)請人發(fā)言時,態(tài)度要誠懇,用語應(yīng)有禮貌。

(7)有人發(fā)言時,應(yīng)看著發(fā)言人,仔細(xì)聆聽。

9、重視會議效率

列寧曾專門為人民委員會倡導(dǎo)和制定了開會的紀(jì)律。其內(nèi)容:

(1)只請與討論問題有關(guān)的人參加。

(2)不許遲到,無故遲到半小時罰款五盧布,半小時以上罰十盧布。

(3)開會有事只許遞紙條,禁止說小話。

(4)給報告人的時間是十分鐘。

(5)給發(fā)言人的時間,第一次是五分鐘,第二次是三分鐘。

(6)發(fā)言不得多于兩次。

(7)對議程贊成或反對的每次表決,占一分鐘。

(8)例外情況按人民委員會的特別決議處理。

從上述規(guī)定中,可以看出列寧是多么珍惜時間和重視紀(jì)律,他反對講廢話,反對辦事拖拉的官僚主義作風(fēng)。

拓展延續(xù)

主持人需要注意什么?

1.主持人應(yīng)衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。

2.走上主席臺應(yīng)步代穩(wěn)健有力,行走的速度因會議的性質(zhì)而定,一般地說,對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。

3.入席后,如果是站立主持,應(yīng)雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時,應(yīng)身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

4.主持人言談應(yīng)口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。

5.主持人應(yīng)根據(jù)會議性質(zhì)調(diào)節(jié)會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩(wěn),或活潑。

6.主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時間可點頭、微笑致意。

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會議由部門領(lǐng)導(dǎo)主持,由單位主管領(lǐng)導(dǎo)講話

會議一般由參加會議的職位最高的人誰主持,但如果參加會議的職務(wù)最高的領(lǐng)導(dǎo)安排在會議最后總結(jié)講話,則會議可以由組織該會議的部門一把手來主持,最后安排參加會議的職務(wù)最高的領(lǐng)導(dǎo)對會議的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),提出工作要求,這樣也是比較好的

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2017年秘書資格證三級之會議評估工作的內(nèi)容和要求

(一)、會議評估工作的內(nèi)容

1、有效會議的要素

1、清晰的目標(biāo)

2、適當(dāng)?shù)臅r間

3、合適的地點

4、恰當(dāng)?shù)男问?/p>

5、緊湊的議程

6、準(zhǔn)確的信息傳遞

7、周密的前期準(zhǔn)備

8、精心挑選的參會人員

9、參會人員得當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)

10、領(lǐng)導(dǎo)人員良好的控制能力

11、合理的內(nèi)容安排

2、影響會議效率的主要因素

1)會議的必要性

2)會議前期準(zhǔn)備工作的質(zhì)量

3)會議責(zé)任分工

4)其他原因

A.會議多、長、大、高

B.會議指出超標(biāo),浪費驚人

C.會議準(zhǔn)備不充分,質(zhì)量不高

D.組織者組織不當(dāng)

(二)、會議評估的標(biāo)準(zhǔn)

1、目標(biāo)

2、會議時間評估

3、與會人員參與會議的狀態(tài)與收獲,對會議的滿意程度與理由,提出改進(jìn)的意見或建議

4、會議服務(wù)評估

5、會議實際費用支出、會議成本評估

6、再度召開同樣會議是繼續(xù)推進(jìn)與維持的事項

(三)、會議評估工作的方法和要求

1、對會議管理工作的總體評估

2、對主持人的評估

3、對會議工作人員的評估

4、設(shè)計會議評估表需考慮的要素

(四)、會議效果評估表格的設(shè)計方法

1、表格長度

2、填寫的難易程度

3、所問的問題

4、問卷的方式

5、分析數(shù)據(jù)的方式

(五)、會議效果評估的表格數(shù)據(jù)分析

1、數(shù)據(jù)類型

1)數(shù)量數(shù)據(jù)

2)質(zhì)量數(shù)據(jù)

2、顯示數(shù)據(jù)

3、分析要點

1)根據(jù)活動類型和分析目的來獲得分析數(shù)據(jù)的結(jié)論

2)可用來給舉辦類似會議活動提供直截了當(dāng)?shù)男畔?/p>

3)數(shù)據(jù)來源應(yīng)包含代表的真實數(shù)據(jù)的反饋和會議有關(guān)工作人員的回答

4)從模棱兩可的回答中得出結(jié)論

5)分析報告須遞交給主管領(lǐng)導(dǎo)

6)分析內(nèi)容應(yīng)總結(jié)到報告中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析結(jié)果作為附錄附加在后面

(六)、工作程序

1、分析影響會議效果的主要因素

2、設(shè)計會議效果評估表

3、匯總評估結(jié)果

(七)、注意事項——會議結(jié)束后應(yīng)避免的事項

1、欠缺會議記錄

2、對決議落實不力

3、不對會議的成敗得失進(jìn)行總結(jié)

4、不解散已完成任務(wù)的委員會或工作小組

5、與會人員對會議感到不滿

【溫馨提示】會議主持人評估的要素和會議主持人評估的要素有哪些的問題,以上的文章解決了您的問題嗎?部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò),僅供參考,請以實時信息為準(zhǔn)或撥打服務(wù)熱線詳詢。青島會議公司提供:青島會議會場青島會議酒店青島會議接送青島會議服務(wù)青島會議用車青島會議公司策劃,青島會議接待服務(wù)等。

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